Ihre Kunden erwarten, dass sie auswählen können, welche E-Mails ggf. von Ihrem Unternehmen und seinen Vertriebsmitarbeitern empfangen werden. Richten Sie Salesforce ein, um die individuellen Auswahlmöglichkeiten Ihrer Kunden zu speichern.
Erforderliche Editionen
Verfügbar in Lightning Experience und Salesforce Classic in: Essentials, Professional, Enterprise, Performance, Unlimited und Developer Edition
Überlegungen zum Abmelden von E-Mails Beachten Sie beim Einrichten von Salesforce die folgenden Überlegungen, damit sich Ihre Kunden von E-Mails Ihres Unternehmens abmelden können.
Individuelles Abmelden von E-Mails Sie können Salesforce so einrichten, dass Einzelpersonen sich von E-Mails Ihres Unternehmens abmelden können.
Was ist der Unterschied zwischen kommerziellen und nicht kommerziellen E-Mails? E-Mail-Datenschutzbestimmungen enthalten verschiedene Definitionen für die E-Mail-Typen, die an Benutzer mit E-Mail-Datenschutzvoreinstellungen gesendet werden können. Erfahren Sie mehr über zwei Arten von E-Mails: kommerziell und nicht kommerziell.
Auswählen, welche Vertriebsmitarbeiter nicht kommerzielle E-Mails senden können Manchmal verfügen Sie über relevante Informationen, die Sie per E-Mail an Kunden senden können, selbst wenn diese keine kommerziellen E-Mails von Ihrem Unternehmen erhalten möchten. Beispielsweise für nicht kommerzielle E-Mails wie Versandinformationen, aktualisierte Abrechnungssalden oder eine Warnung, um sie darüber zu informieren, dass ihr Vertrag abläuft. Verwalten Sie, welche Vertriebsmitarbeiter nicht kommerzielle E-Mails an diese Kunden senden können.
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