Exigences et sécurité de la messagerie

La vérification du domaine de messagerie est requise avant que quiconque puisse envoyer un e-mail depuis Salesforce, et chaque utilisateur doit vérifier son adresse e-mail et son adresse e-mail de retour. Salesforce prend en charge plusieurs mécanismes de sécurité de la messagerie pour protéger les e-mails sortants.

Pour permettre à Salesforce d'envoyer des e-mails au nom de vos utilisateurs, une vérification au niveau du domaine et au niveau de l'utilisateur est requise. Les administrateurs Salesforce vérifient les domaines qui vous appartiennent, et les utilisateurs vérifient leur adresse e-mail et leur adresse e-mail de retour. Pour aider les utilisateurs, les administrateurs Salesforce peuvent identifier les utilisateurs qui ont des adresses e-mail non vérifiées et les aider à suivre cette étape requise.

Salesforce prend en charge plusieurs mécanismes de sécurité de la messagerie : Sécurité de la couche des transactions (TLS), Infrastructure de stratégie d'expéditeur (SPF), DomainKeys Identified Mail (DKIM) et Authentification des messages basée sur le domaine, rapports et conformité (DMARC). Chaque mécanisme protège différents aspects d'un e-mail.

Pour plus d'informations sur la vérification de vos domaines d'envoi d'e-mails, l'aide aux utilisateurs pour vérifier leur adresse e-mail et les mécanismes de sécurité de la messagerie, consultez Sécurité de la messagerie.