Requisiti e sicurezza delle email

La verifica del dominio email è obbligatoria prima che chiunque possa inviare email da Salesforce e ogni utente deve verificare il proprio indirizzo email e l'indirizzo email di risposta. Salesforce supporta diversi meccanismi di sicurezza email per proteggere le email in uscita.

Prima che Salesforce possa inviare email per conto degli utenti, è necessaria la verifica a livello di dominio e a livello di utente. Gli amministratori Salesforce verificano i domini di cui si è titolari e gli utenti verificano gli indirizzi email e restituiscono gli indirizzi email. Per aiutare gli utenti, gli amministratori Salesforce possono identificare gli utenti con indirizzi email non verificati e aiutarli a completare questo passaggio obbligatorio.

Salesforce supporta diversi meccanismi di sicurezza email: Transaction Layer Security (TLS), Sender Policy Framework (SPF), DomainKeys Identified Mail (DKIM) e Domain-based Message Authentication, Reporting and Conformance (DMARC). Ogni meccanismo protegge diversi aspetti di un messaggio email.

Per informazioni dettagliate sulla verifica dei domini di invio email, sull'assistenza agli utenti nella verifica dell'indirizzo email e sui meccanismi di sicurezza email, vedere Sicurezza email.