メールの要件とセキュリティ

すべてのユーザーが Salesforce からメールを送信できるようにするには、メールドメインの検証が必要です。また、各ユーザーはメールアドレスと返信メールアドレスを検証する必要があります。Salesforce では、送信メールを保護するためにいくつかのメールセキュリティメカニズムをサポートしています。

Salesforce がユーザーの代わりにメールを送信できるようにするには、ドメインレベルとユーザーレベルの検証が必要です。Salesforce システム管理者は所有するドメインを検証し、ユーザーはメールアドレスを検証し、メールアドレスを返します。ユーザーを支援するために、Salesforce システム管理者は未検証のメールアドレスを持つユーザーを特定し、この必須ステップを完了できるように支援できます。

Salesforce では、トランザクションレイヤーセキュリティ (TLS)、送信者ポリシーフレームワーク (SPF)、DomainKeys Identified Mail (DKIM)、ドメインベースのメッセージ認証、レポート、および準拠 (DMARC) など、いくつかのメールセキュリティメカニズムをサポートしています。各メカニズムは、メールメッセージのさまざまな側面を保護します。

メール送信ドメインの確認、ユーザーのメールアドレスの確認のサポート、およびメールセキュリティメカニズムについての詳細は、「メールセキュリティ」を参照してください。