Loading
Salgsproduktivitet
Konfigurere forbedret e-post

Konfigurere forbedret e-post

Forbedret e-post aktiveres automatisk for de fleste organisasjoner bortsett fra de som bruker E-post-til-sak.

Nødvendige utgaver

Tilgjengelig i Salesforce Classic og Lightning Experience
Tilgjengelig i Group, Essentials, Professional, Enterprise, Performance, Unlimited og Developer Editions
Nødvendige brukertillatelser
For å sende e-post: Send e-post-tillatelse og tilgang til posten som e-postmeldingen sendes fra.
For å legge ved filer i e-postmeldinger eller maler: Tilgang til filen du legger ved.
Hvis du vil bruke svar, svarer du alle og videresender Lese-tilgang til salgsemnene og kontaktene som er e-postmottakere
  1. Skriv inn Forbedret e-post i Hurtigsøk-feltet i Oppsett, og velg deretter Forbedret e-post.
  2. Klikk på Aktiver.
  3. Oppdater sideoppsettet for E-postmelding til å
    1. Legg til feltet Relatert til.
      Deretter kan brukerne se hvilke poster som er relatert til en e-postmelding.
    2. Fjern feltet Overordnet sak fra sideoppsettet for E-postmelding. Dette feltet er generelt tomt med mindre du bruker E-post-til-sak og en e-postmelding er knyttet til en sak.
 
Laster
Salesforce Help | Article