Consideraciones Lightning Sync para empresas con múltiples organizaciones de Salesforce

Está utilizando múltiples organizaciones si:

• Pruebe nuevas funciones en una organización de sandbox antes de configurar funciones en su organización de producción en vivo.
• Mantenga organizaciones de Salesforce separadas para diferentes divisiones de su empresa.

No se admite la configuración del mismo usuario para sincronizar entre múltiples organizaciones. Aunque recomendamos realizar pruebas en una organización de sandbox antes de implementar Lightning Sync, elimine usuarios de configuraciones de sincronización de sandbox antes de agregar usuarios a configuraciones de producción.

Del mismo modo, no recomendamos marcar una configuración Lightning Sync como inactiva para evitar que un usuario se sincronice entre múltiples organizaciones. Se arriesga a olvidar que el usuario está incluido en múltiples configuraciones y marcar la configuración como activa más adelante, por accidente.

Ejemplo

Está probando funciones Lightning Sync en su organización de sandbox. Agrega el usuario Marianne Schumacher a una configuración de sincronización en la organización de sandbox. Cuando esté satisfecho con el modo en que configuró funciones Lightning Sync para Marianne, estará listo para agregarla a una configuración en su organización de producción.

Antes de agregar Marianne a una configuración en su organización de producción, elimínela de la configuración en su organización de sandbox. De lo contrario, Marianne podría experimentar problemas de sincronización. También corre el riesgo de sincronizar datos de prueba en su organización de producción y servidor de correo electrónico.