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Productividad de ventas
Eliminar evento

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Eliminar evento

Puede configurar representantes de ventas para eliminar eventos, tanto de su calendario como de Salesforce, en una sola acción.

Ediciones necesarias

Disponible para sincronizar registros desde: Salesforce Classic, Lightning Experience y la aplicación móvil Salesforce
Disponible para configurar desde: Salesforce Classic y Lightning Experience
Disponible en: Ediciones Profesional, Enterprise, Performance, Unlimited y Developer con Sales Cloud, Service Cloud y Lightning Platform

Si los administradores seleccionan la opción Eliminar eventos sincronizados en su configuración de sincronización, cuando elimina un evento de sincronización, su equivalente se elimina de la otra aplicación. Mover un evento de su calendario principal a un calendario secundario también elimina el homólogo del evento de la otra aplicación.

La eliminación de eventos sincronizados funciona según su dirección de sincronización.

Ejemplo
Ejemplo Si sincroniza eventos solo desde Microsoft a Salesforce, cuando elimina un evento de su calendario de Microsoft, la contraparte del evento se elimina de Salesforce. Sin embargo, debido a su dirección de sincronización, no sucede lo contrario: Si elimina el evento de Salesforce, la contraparte del evento permanece en su calendario de Microsoft.

Consulte también:

 
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