Вы находитесь здесь:
Системные требования Lightning Sync
Убедитесь, что сервер Microsoft® Exchange или организация Google Workspace соответствуют этим системным требованиям, прежде чем настраивать торговых представителей для Lightning Sync.
Требуемые версии
| Доступно для синхронизации записей из: Salesforce Classic, Lightning Experience и мобильное приложение Salesforce |
| Доступно для настройки из: Salesforce Classic и Lightning Experience |
| Доступно в версиях: Версии Professional Edition, Enterprise Edition, Performance Edition, Unlimited Edition и Developer Edition с Sales Cloud, Service Cloud и Lightning Platform |
Начиная с выпуска Winter ‘21, Lightning Sync недоступна новым клиентам Salesforce. Используйте функцию «Сбор действий Einstein» для синхронизации событий, контактов и сообщений эл. почты между связанной организацией и Salesforce.
Если у вас есть Lightning Sync, используйте инструмент миграции для перехода к сбору действий Einstein до завершения Lightning Sync в 2027 году.
Если ваша организация освобождена от миграции из-за проблем с лицензированием или если ваша организация не поддерживает функцию «Сбор действий Einstein», средство миграции не будет отображаться в Lightning Sync.
Lightning Sync для Google
Метод подключения учетной записи службы доступен для компаний, работающих из рабочего пространства Google. Сбор действий Einstein поддерживает базовую, бизнес- и корпоративную версии рабочего пространства Google.
Lightning Sync для Microsoft Exchange
Организация обслуживания и метод подключения OAuth 2.0 доступны для компаний, работающих из Microsoft Exchange.
Lightning Sync не поддерживает гибридные развертывания серверов Exchange, включающие как Exchange Online, так и серверы Exchange на месте. Синхронизация даже с одним из серверов в гибридном развертывании не поддерживается.
| Метод подключения | Поддерживаемые серверы | Обязательные параметры |
|---|---|---|
| Организация службы обмена |
|
|
| OAuth 2.0 для Exchange | Office 365® Enterprise Edition с Exchange Online. Lightning Sync поддерживает только клиентов Office 365, размещенных в глобальных инфраструктурных облаках Microsoft Azure. Azure National Cloud не поддерживается. | Для подключения посредством OAuth 2.0 не требуются дополнительные параметры |
