Systemkrav för Lightning Sync
Bekräfta att din Microsoft® Exchange-baserade server eller ditt Google Workspace-konto uppfyller dessa systemkrav innan du konfigurerar dina säljare för Lightning Sync.
Versioner som krävs
| Tillgängligt att synkronisera poster från: Salesforce Classic, Lightning Experience och Salesforce-mobilappen |
| Tillgängligt att konfigurera från: Salesforce Classic och Lightning Experience |
| Tillgängliga i: Versionerna Professional, Enterprise, Performance, Unlimited och Developer med Sales Cloud, Service Cloud och Lightning Platform |
Från och med utgåvan Winter ’21 är Lightning Sync inte tillgängligt för nya Salesforce-kunder. Använd Einstein Aktivitetsinsamling för att synkronisera händelser, kontakter och e-postmeddelanden mellan ditt anslutna konto och Salesforce.
Om du har Lightning Sync, använd migreringsverktyget för att flytta till Einstein Aktivitetsinsamling innan Lightning Sync dras tillbaka 2027.
Om din organisation undantas från migrering på grund av ett licensproblem eller om din organisation inte har stöd för Einstein Aktivitetsinsamling kommer du inte att se migreringsverktyget i Lightning Sync.
Lightning Sync för Google
Anslutningsmetoden för servicekonton är tillgänglig för företag som arbetar från Google Workspace. Einstein Aktivitetsinsamling har stöd för versionerna Basic, Business och Enterprise i Google Workspace.
Lightning Sync för Microsoft Exchange
Servicekontot och OAuth 2.0-anslutningsmetoden är tillgängliga för företag som arbetar från Microsoft Exchange.
Lightning Sync har inte stöd för hybriddistribueringar av Exchange-servrar som inkluderar både Exchange Online-servrar och Exchange-servrar på plats. Synkronisering till och med en av servrarna i en hybriddistribuering stöds inte.
| Anslutningsmetod | Servers som stöds | Inställningar som behövs |
|---|---|---|
| Exchange-servicekonto |
|
|
| OAuth 2.0 för Exchange | Office 365® Enterprise Editions med Exchange Online. Lightning Sync har endast stöd för Office 365-arrendatorer i globala infrastrukturmoln i Microsoft Azure. Azure nationella moln stöds inte. | Inga ytterligare inställningar krävs för att ansluta med OAuth 2.0 |
