Usted está aquí:
¿Por qué Salesforce for Outlook (Retirándose) no agrega correos electrónicos al contacto o candidato correcto en Salesforce?
Existen diferentes razones por las que Salesforce for Outlook no está agregando correos electrónicos al contacto o candidato correcto en Salesforce.
Importante La retirada completa del producto para Salesforce for Outlook está programada para diciembre de 2027. Consulte Retirada de Salesforce for Outlook. Para seguir integrando Microsoft Outlook con Salesforce, consulte nuestros productos de próxima generación: la integración de Outlook y Captura de actividad Einstein. Consulte Pasar de Salesforce for Outlook (Retirada) a los productos de próxima generación.
Se está produciendo uno de los errores.
| Si ve | Salesforce for Outlook puede estar agregando sus correos electrónicos a | Para resolver este problema |
|---|---|---|
| Registros duplicados en el panel lateral de Salesforce | Registros erróneos | Considere combinar los registros duplicados |
| No hay registros coincidentes en el panel lateral de Salesforce | Mis elementos no resueltos | Agregue los contactos o candidatos coincidentes a Salesforce y asocie los correos electrónicos no resueltos con sus nuevos contactos o candidatos |
| Eliminar el dominio de su empresa de Dominios excluidos en su configuración de Mi correo electrónico a Salesforce |
¿Resolvió este artículo su problema?
¡Háganos saber cómo podemos mejorar!
