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Consideraciones para desactivar funciones de pronósticos de Salesforce
Antes de desactivar cualquier función de pronóstico, averigüe cómo se ven afectados los datos.
Ediciones necesarias
| Disponible en: Lightning Experience |
| Disponible en: Ediciones Professional, Performance y Developer y en Enterprise Edition y Unlimited Edition con Ventas |
La desactivación de la funcionalidad puede provocar la purga de datos de ajuste y cuota, por lo que considere exportar los datos antes de realizar la desactivación. Cuando complete los cambios de ajustes podrá volver a importar los datos en Salesforce. Excepciones:
- Si modifica su ajuste de periodo de tiempo de mensual a trimestral o de trimestral a mensual no podrá importar sus ajustes de cuota o ajuste de nuevo a Salesforce. Los valores existentes no se alinean con sus nuevos periodos.
- Si activó pronósticos de territorios y cambia cualquier dato de territorio, no puede importar sus datos de ajustes o cuota de nuevo en Salesforce. Los valores existentes no se alinean con los nuevos datos de territorio.
| Si... | Se purgarán los siguientes elementos... |
|---|---|
| Desactivar pronósticos | Ajustes (su jerarquía de pronósticos permanece inalterable) |
| Desactivar un tipo de pronóstico | Cuotas y ajustes para ese tipo de pronóstico. Para obtener la mejor experiencia de creación de reportes, elimine manualmente los juicios de gestor para oportunidades incluidas en el tipo de pronóstico. |
| Cambiar la configuración de ajuste | Ajustes |
| Cambiar el periodo mensual a periodos trimestrales, o el periodo trimestral a periodos mensuales | Cuotas, ajustes e historial de envío de pronósticos |
| Cambiar el tipo de acumulación | Ajustes e historial de envío de pronósticos |
| Eliminar el permiso Permitir pronósticos de un usuario | Elimina todos los datos de pronósticos para el usuario, incluyendo datos de tendencias históricas para Elemento de pronóstico |
Para desactivar pronósticos, haga contacto con Salesforce.
Cuando se purgan los ajustes desde los pronósticos, los datos relacionados en que se basaban los pronósticos permanecen inalterables.
