Su posición en la jerarquía de pronósticos determina qué pronósticos puede ver. De forma predeterminada ve su pronóstico, que está compuesto por los representantes y otros gestores de pronósticos por debajo de usted en la jerarquía. Puede seleccionar otros usuarios por debajo de usted en la jerarquía para ver sus pronósticos. No puede seleccionar personas por encima de usted en la jerarquía.
Ediciones necesarias
Disponible en: Salesforce Classic y Lightning Experience
Disponible en: Ediciones Professional, Performance y Developer y en Enterprise Edition y Unlimited Edition con Ventas
Las personas designadas como gestores de pronósticos pueden ver los pronósticos y las oportunidades de los usuarios, incluyendo los usuarios del portal de socios, que están por debajo de ellas en la jerarquía. Los gestores de pronósticos también pueden ajustar los pronósticos de reportes directos y territorios secundarios. Solo podrán ver el ajuste los gestores que realizaron un ajuste y aquellos por encima de ellos en la jerarquía.
Nota En caso de que una función de la jerarquía de pronósticos no se haya asignado a un gestor, la función y todas sus funciones subordinadas no se incluirán en los pronósticos.
No todos los usuarios pueden ver los gráficos que muestran la jerarquía de pronósticos de su equipo. Si tiene preguntas acerca de su jerarquía de pronósticos, consulte con su administrador de Salesforce o gestor de pronósticos.
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