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Visibilità e previsioni delle opportunità in corso di realizzazione
Definizione dei responsabili previsioni e dei loro subordinati

Definizione dei responsabili previsioni e dei loro subordinati

La gerarchia delle previsioni è un elenco nidificato ed espandibile di responsabili previsioni e subordinati che determina come verranno riportate le previsioni all'interno della società e gli utenti che potranno visualizzarle e rettificarle. La gerarchia delle previsioni si basa sulla gerarchia dei ruoli utente o sulla gerarchia dei territori se sono abilitate le previsioni per i territori. Mantenere aggiornata la gerarchia delle previsioni per fare in modo che tutti possano accedere alle previsioni desiderate.

Versioni (Edition) richieste

Disponibile in: Salesforce Classic e Lightning Experience
Disponibile in: Professional Edition (solo gerarchia delle previsioni basata sui ruoli), Performance Edition e Developer Edition e nelle versioni Enterprise Edition e Unlimited Edition con Sales Edition

Se si prevede di utilizzare previsioni basate sui ruoli, eseguire le operazioni seguenti per assicurarsi che tutti possano vedere le proprie previsioni.

  • Impostare la gerarchia dei ruoli utente.
  • Assegnare un responsabile previsioni al livello massimo della gerarchia delle previsioni.
  • Verificare che ogni responsabile vendite con subordinati sia indicato come responsabile previsioni.

Se si prevede di utilizzare le previsioni per i territori, assegnare un responsabile previsioni a ogni territorio per cui si desidera che vengano riportate le previsioni.

  1. Da Imposta, immettere Gerarchia previsioni nella casella Ricerca veloce e quindi selezionare Gerarchia previsioni.
  2. Per visualizzare i ruoli disponibili, fare clic su Espandi tutto.
  3. Fare clic su Abilita utenti e poi spostare gli utenti dall'elenco Utenti disponibili all'elenco Utenti abilitati e viceversa. Se sono state abilitate le previsioni per una pagina utente, il nome dell'utente appare nell'elenco Utenti abilitati.
  4. Per selezionare un responsabile previsione per ogni ruolo di responsabile nella gerarchia basata sui ruoli, fare clic su Assegna responsabile o Modifica responsabile accanto al ruolo e selezionare un nome dall'elenco a discesa Responsabile previsione.
  5. Salvare le modifiche.
  6. Se sono state abilitate le previsioni per i territori, assegnare responsabili previsioni ai territori.

Man mano che i ruoli o gli utenti cambiano nella società, assicurarsi di aggiornare la gerarchia delle previsioni in modo che rifletta i responsabili previsioni corretti. Se un utente assegnato come responsabile previsioni viene disattivato o rimosso da Salesforce o viene rimosso da un ruolo o da un territorio, i numeri delle previsioni non vengono riportati correttamente.

 
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