Loading
Bases commerciales
Table des matières
Sélectionner des filtres

          Aucun résultat
          Aucun résultat
          Voici quelques conseils de recherche

          Vérifiez l'orthographe de vos mots-clés.
          Utilisez des termes de recherche plus généraux.
          Sélectionnez moins de filtres pour élargir votre recherche.

          Recherchez dans toute l’aide de Salesforce
          Accès des utilisateurs aux prévisions

          Accès des utilisateurs aux prévisions

          Accordez à tous les utilisateurs qui consultent et interagissent avec les prévisions l'autorisation d'accès aux fonctionnalités des prévisions et à l'onglet Prévisions.

          Éditions requises

          Disponible avec : Salesforce Classic et Lightning Experience
          Disponible avec : Professional Edition, Performance Edition, Developer Edition, Enterprise Edition et Unlimited Edition avec Sales Cloud
          Autorisations utilisateur requises
          Pour activer des utilisateurs de prévisions :

          Gérer les utilisateurs

          ET

          Personnaliser l'application

          Pour ajouter un onglet à une application : Personnaliser l'application
          Pour gérer les profils utilisateur : Gérer les profils et les ensembles d'autorisations

          Attribution de l'autorisation Autoriser les prévisions aux utilisateurs des prévisions

          L'attribution de l'autorisation à des utilisateurs individuels permet de contrôler l'accès avec précision, même si plusieurs groupes utilisent le même profil. Par exemple, si vous avez un agent commis aux Comptes créditeurs et un responsable commercial attribué au profil Utilisateur standard, vous allez probablement vouloir accorder la capacité de prévision au responsable commercial, mais pas à l'agent.

          Assigning users to a role in the forecast hierarchy also assigns the Allow Forecasting permission. You can assign the permission to individual users via their user record.

          1. Dans Configuration, dans la case Recherche rapide, saisissez Utilisateurs, puis sélectionnez Utilisateurs.
          2. Pour chaque utilisateur que vous souhaitez activer, cliquez sur Modifier.
          3. Sous Informations générales, sélectionnez Autoriser les prévisions.
          4. Enregistrez vos modifications.

          Enabled users are listed in your forecast hierarchy. When you configure your role-based forecast hierarchy, you can enable more users or disable users.

          Remarque
          Remarque Les utilisateurs doivent disposer de l'autorisation Afficher les rôles et la hiérarchie des rôles pour accéder aux prévisions basées sur le rôle dans Lightning Experience. L'autorisation est attribuée par défaut à tous les utilisateurs des prévisions. L'autorisation Afficher les rôles et la hiérarchie des rôles est activée pour tous les types d'utilisateur Standard (licence CRM complète avec le type d'utilisateur S) et des profils standard et personnalisés. Vous pouvez également l'activer pour les utilisateurs Power Customer Success (type C) et Power Portal User (type P). De plus, l'activation des autorisations utilisateur suivantes active automatiquement Afficher les rôles et la hiérarchie des rôles.
          • Afficher la configuration
          • Afficher toutes les prévisions
          • Ignorer les prévisions
          • Utilisateur du portail externe délégué

          Ajout d'un onglet Prévisions

          Vérifiez que chaque utilisateur autorisé à utiliser des prévisions a accès à l'onglet Prévisions, qui affiche les détails des prévisions.

          1. Pour ajouter l'onglet Prévisions à une application Lightning, dans Lightning Experience, saisissez Gestionnaire d'application dans la case Recherche rapide, sélectionnez Gestionnaire d’application, puis cliquez sur l’action rapide Modifier en regard de votre application Lightning. Cliquez ensuite sur Éléments de navigation.
            In Salesforce Classic, click + and then Personnaliser mes onglets.
          2. Déplacez Prévisions depuis la liste Disponible vers la liste Sélectionné.
          3. Enregistrez vos modifications.

          You can also add the Forecasts tab by setting it to Default On in each user profile.

           
          Chargement
          Salesforce Help | Article