Loading
Salesforce-kort
Sådan fungerer avancerede distributionsprofiler i Salesforce Maps

Sådan fungerer avancerede distributionsprofiler i Salesforce Maps

Når du genererer ruter i Salesforce Maps, fortæller en distributionsprofil Avanceret distribution, hvilke besøgs-, rejse- og prioritetsbegrænsninger der skal respekteres først. Indbyggede forudindstillinger og tilpassede profiler angiver vægte for Lav, Medium, Høj eller Ikke anvendt på seks begrænsninger. En profil på en korttilladelsesgruppe giver dine brugere i denne gruppe den samme ruteadfærd.

EditionsHeading

Vis understøttede versioner.

Hvad distributionsprofiler kontrollerer

Field teams balancerer ofte konkurrerende mål på den samme dag: nå et besøgsmål, bevare kadence mellem gentagne besøg og stadig nå registreringer med høj prioritet. En distributionsprofil fortæller Avanceret distribution, hvilke af disse mål der skal respekteres først, når Avanceret distribution genererer ruter i Salesforce Maps.

Hver profil angiver en strafvægt på lav, medium eller høj for hver begrænsning. Disse vægte bestemmer, hvad Avanceret distribution prioriterer. Avanceret distribution kan f.eks. afkorte rejsetid eller bevare den rette afstand mellem besøg på den samme konto.

Arbejdstider, pausetider, start- og slutplaceringer og besøgsvarigheder live på korttilladelsesgruppen eller for hver bruger. Avanceret distribution læser distributionsprofilen fra den korttilladelsesgruppe, der er tildelt til den bruger, der ejer den genererede rute. Hver bruger i denne gruppe modtager de samme begrænsningsvægt.

Tilpassede distributionsprofiler er live i Salesforce Maps-indstillinger under Avanceret distribution | Distributionsprofiler. De fleste teams starter fra en indbygget forudindstilling og ændrer en eller to vægte. Hvis du vil oprette en profil og tildele den på en tilladelsesgruppe, kan du se Opret og tildel avancerede distributionsprofiler i Maps.

Indbyggede ruteprofilpræstationer

Salesforce Maps indeholder tre indbyggede ruteprofilforudindstillinger. Kadence er afstanden mellem gentagne besøg på den samme konto. Brug en forudindstilling, som den er, eller som udgangspunkt for en tilpasset profil.

Standardforudindstillingen bruger alle begrænsninger. Besøgsområde, Besøgsgap, Prioritet og Maks. segmenttid er Høj. Nødstilfælde er Gennemsnitlig. Rejsetiden er lav. Denne blanding når daglige besøgsmål, bevarer kadence og respekterer stadig prioritet på registreringer. Denne forudindstilling passer til dage, hvor besøgsmål, kadence og registreringsprioritet betyder noget.

Indstillingen Effektiv rejse uden prioriteter inkluderer flere besøg i løbet af dagen og holder rejsetiden lav. Besøgsområde og Maks. segmenttid er Høj. Besøgsgap og rejsetid er lav. Prioritet og Nødstilfælde bruges ikke, så Avanceret distribution ignorerer felterne Prioritet og Nødstilfælde på registreringer. Denne forudindstilling passer til dage, hvor pakning af flere stop og afkortning af drev betyder mere end prioritets- eller vigtige felter.

Forudindstillingen Kadence fokuseret bevarer korrekt afstand mellem gentagne besøg på den samme konto. Besøgsgap og Maks. segmenttid er Høj. Besøgsområde og rejsetid er lav. Prioritet og Nødstilfælde bruges ikke. Denne forudindstilling nedtoner det daglige besøgsantalmål, så kadence har forrang. Denne forudindstilling passer til dage, hvor afstand mellem gentagne besøg betyder mere end at nå det daglige besøgsantal.

Denne tabel sammenligner, hvordan hver forudindstilling angiver påkrævede og valgfri begrænsninger.

Forudindstillet Påkrævede begrænsninger Valgfri begrænsninger
Default (Standard) Besøgsområde høj, Besøgsmangel høj, Rejsetid lav Prioritet høj, Nødstilfælde middel, Maks. segmenttid høj
Effektiv rejse uden prioriteter Besøgsområde høj, Besøgsmangel lav, Rejsetid lav Prioritet ikke anvendt, Nødstilfælde ikke anvendt, Maks. segmenttid høj
Cadence fokuseret Besøgsområde - lavt, Besøgsmangel - højt, Rejsetid - lavt Prioritet ikke anvendt, Nødstilfælde ikke anvendt, Maks. segmenttid høj

Påkrævede og valgfri begrænsningsvægte

Hver begrænsning bruger Lav, Middel eller Høj. Vægten kontrollerer, hvor meget Avanceret distribution straffer en overtrædelse af denne begrænsning. En højere vægt gør det vanskeligere for Avanceret distribution at opfylde denne begrænsning, selv når dette valg svækker andre begrænsninger.

Besøgsområde, Besøgsmangel og Rejsetid er krævede. Disse tre begrænsninger bruger altid en lav, medium eller høj vægt.

Besøgsområde eller Målantal besøg
Kontrollerer, hvor stærkt Avanceret distribution forsøger at nå målbesøgsantallet pr. dag. En høj vægt straffer kraftigt ruter med færre besøg end målet.
Besøgsgap eller Besøgsområde
Kontrollerer, hvor kraftigt Avanceret distribution håndhæver kadence mellem gentagne besøg på den samme konto. En høj vægt straffer stærkt besøg, der er for tidligt eller for sent i forhold til kadensen.
Rejsetid
Kontrollerer, hvor kraftigt Avanceret distribution straffer længere kørselstider mellem stop. En høj vægt forkorter rejsen, selv når besøgsordren ændres.

Prioritet, Nødstilfælde og Maks. segmenttid er valgfri. Hvis du vil fjerne en valgfri begrænsning fra optimering, skal du indstille den til Ikke anvendt.

Priority (Prioritet)
Kontrollerer, hvor stærkt Avanceret distribution foretrækker registreringer med høj prioritet frem for registreringer med lav prioritet, når det vælger, hvilke besøg der skal inkluderes.
Vigtighed
Kontrollerer, hvor stærkt Avanceret distribution faktorer i nød, f.eks. forfaldne besøg, når det bestiller og vælger stop.
Maks. segmenttid
Kontrollerer, hvor kraftigt Avanceret distribution håndhæver en grænse for kørselstid mellem to på hinanden følgende stop.

Hvis du ikke angiver værdier i felterne Prioritet eller Nødstilfælde på registreringer, skal du indstille disse begrænsninger til Ikke anvendt. Ellers optimerer Avanceret distribution omkring tomme data.

Hvordan strafniveauer ændrer genererede ruter

Niveauerne Lav, Middel, Høj og Ikke anvendt styrer, hvor meget hver begrænsning påvirker en genereret rute. Du vælger et niveau for hver begrænsning. Avanceret distribution foretrækker derefter ruter, der opfylder højere vægtede begrænsninger.

Disse niveauer beskriver, hvor meget indflydelse hver begrænsning har på den genererede rute.

  • Lav: Avanceret distribution tager begrænsningen med i betragtning uden at tilsidesætte andre faktorer.
  • Medium: Avanceret distribution anvender moderat påvirkning fra begrænsningen, når den opbygger ruten.
  • Høj: Avanceret distribution håndhæver begrænsningen kraftigt og fjerner andre optimeringer for at opfylde begrænsningen.
  • Ikke anvendt: Avanceret distribution ignorerer begrænsningen. Dette niveau er kun tilgængeligt for valgfri begrænsninger.

Da Avanceret distribution handler med begrænsninger mod hinanden, reducerer øgning af en vægt den relative påvirkning af de andre begrænsninger. F.eks. giver en vægt på høj rejsetid kortere kørsler. En høj rejsetid vægt kan også reducere, hvor tæt ruten når det daglige besøg mål. En høj vægt beskytter kadensen og kan øge kørselstiden mellem stop.

En lille kort-tilladelsesgruppe er et nyttigt sted til at sammenligne ruter fra en ny profil med ruter fra den tidligere profil. Forskelle i rejsetid, besøgsantal og kadence viser, hvilke begrænsninger de nye vægte foretrækker.

Tilknyt indstillinger, der findes på tilladelsesgrupper

Arbejdstider og relaterede tidsplansindstillinger live på korttilladelsesgruppen, ikke på distributionsprofilen. En distributionsprofil kontrollerer kun begrænsningsvægt for Avanceret distribution. En korttilladelsesgruppe er en Salesforce Maps-indstilling, ikke et Salesforce-tilladelsessæt.

Tilladelsesgruppen Kort lagrer disse tidsplan- og ruteindstillinger:

  • Arbejdstider eller vagttider for hver ugedag, på tilladelsesgruppen eller for hver bruger
  • Pausetid og varighed på tilladelsesgruppen eller for hver bruger
  • Standardstart- og slutplaceringer på tilladelsesgruppen eller for hver bruger
  • Standardbesøgsvarighed for begivenheder, på tilladelsesgruppen eller for hver bruger
  • Transporttilstand
  • Ruttype
  • Tillad dubletstop
  • Optimeringsmetode
Bemærk
Bemærk Indstillingen Ruteprofil vises, når Avanceret distribution er aktiveret.

Hver kort-tilladelsesgruppe refererer til en ruteprofil i afsnittet Rute og tidsplan. Teams, der har brug for forskellig optimeringsadfærd, bruger separate tilladelsesgrupper.

Brugere tilslutter sig en korttilladelsesgruppe efter brugertildeling eller efter Salesforce-profil. En tildeling efter bruger anvender distributionsprofilen på denne bruger. En tildeling efter Salesforce-profil anvender distributionsprofilen på hver bruger, der har denne profil. Avanceret distribution bruger den korttilladelsesgruppe, der er tildelt til den bruger, der ejer den genererede rute.

Match en distributionsprofil med jobbet
Match en distributionsprofil med jobbet

De fleste teams starter fra det nærmeste indbyggede forudindstilling og ændrer en eller to bindingsvægt. Match vægtene med det arbejde, dine brugere udfører.

En konsulent, der udfører planlagt vedligeholdelse, der udnytter vægten af et høj besøgsgap. Denne indstilling bevarer kadence mellem gentagne besøg. En sælger, der er ny i virksomheden, drager fordel af en vægt på høj prioritet og en lettere kadencehåndhævelse, så konti med højere prioritet kommer først på ruten.

  1. Opret og tildel avancerede distributionsprofiler i Maps
    Dine brugere modtager de samme avancerede distributionsvægt, når du tildeler en distributionsprofil på deres korttilladelsesgruppe. Start fra en indbygget forudindstilling, eller opret en tilpasset profil, før du tildeler den.
 
Indlæser
Salesforce Help | Article