Slik fungerer avanserte rutingprofiler i Salesforce Maps
Når du genererer ruter i Salesforce Maps, forteller en rutingsprofil Avansert ruting hvilke besøks-, reise- og prioritetsbegrensninger som skal imøtekommes først. Innebygde forhåndsinnstillinger og tilpassede profiler angir vektene Lav, Middels, Høy eller Ikke brukt for seks begrensninger. Én profil i en karttillatelsesgruppe gir brukerne i den gruppen den samme rutevirkemåten.
Nødvendige utgaver
| Vis støttede versjoner. |
Hvilke rutingprofiler som kontrollerer
Felttemaer balanserer ofte konkurrerende mål samme dag: nå et besøksmål, beholde kadensen mellom gjentatte besøk og fremdeles nå poster med høy prioritet. En rutingsprofil forteller Avansert ruting hvilke av disse målene som skal oppfylles først når Avansert ruting genererer ruter i Salesforce Maps.
Hver profil angir en straffevekt på Lav, Medium eller Høy for hver begrensning. Disse vektene bestemmer hva Avansert ruting prioriterer. Avansert ruting kan for eksempel forkorte reisetiden eller beholde riktig avstand mellom besøk til samme konto.
Arbeidstid, pausetider, start- og sluttsteder og besøksvarigheter direkte i Maps-tillatelsesgruppen eller for hver bruker. Avansert ruting leser rutingprofilen fra tillatelsesgruppen Maps som er tildelt til brukeren som eier den genererte ruten. Alle brukere i denne gruppen mottar de samme begrensningsvektene.
Tilpassede rutingprofiler vises direkte i Salesforce Maps-innstillinger under Avansert ruting | Rutingsprofiler. De fleste team starter fra en innebygd forhåndsinnstilling og endrer én eller to vektverdier. Hvis du vil opprette en profil og tildele den til en tillatelsesgruppe, kan du se Opprette og tildele avanserte rutingsprofiler i Maps.
Forhåndsinnstillinger for innebygd rutingsprofil
Salesforce Maps inkluderer tre innebygde forhåndsinnstillinger for rutingsprofiler. Kadens er avstanden mellom gjentatte besøk til samme konto. Bruk en forhåndsinnstilling som den er eller som utgangspunkt for en tilpasset profil.
Standardforhåndsinnstillingen bruker alle begrensninger. Besøksområde, Besøkshull, Prioritet og Maksimal segmenttid er høy. Haster er Medium. Reisetiden er lav. Denne blandingen når daglige besøksmål, beholder kadensen og fremdeles prioriterer poster. Denne forhåndsinnstillingen gjelder dager når besøksmål, kadens og postprioritet er viktig.
Forhåndsinnstillingen Effektiv reise uten prioriteringer inkluderer flere besøk i løpet av dagen og holder reisetiden lav. Visit Range og Max Segment Time er Høy. Besøks gap og reisetid er lav. Prioritet og haster er Ikke brukt, så Avansert ruting ignorerer prioritets- og hasterett-felt i poster. Denne forhåndsinnstillingen gjelder dager når pakking av flere stopp og kortere stasjoner er viktigere enn prioritets- eller hastefelt.
Forhåndsinnstillingen Kadensfokusert beholder riktig avstand mellom gjentatte besøk til samme konto. Visit Gap og Max Segment Time er Høy. Besøksområde og reisetid er lav. Prioritet og haster er ikke brukt. Denne forhåndsinnstillingen avgrenser det daglige besøksantallsmålet slik at kadens prioriteres. Denne forhåndsinnstillingen gjelder dager når avstand mellom gjentatte besøk er viktigere enn å nå antall daglige besøk.
Denne tabellen sammenligner hvordan hver forhåndsinnstilling angir nødvendige og valgfrie begrensninger.
| Forhåndsinnstilt | Nødvendige begrensninger | Valgfrie begrensninger |
|---|---|---|
| Default (Standard) | Visit Range High, Visit Gap High, Travel Time Low (besøksområde høyt, besøkshull høyt, reisetid lavt) | Prioritet høy, Middel for hasteavtrykk, Maksimal tid for segment høy |
| Effektiv reise uten prioriteringer | Visit Range High, Visit Gap Low, Travel Time Low (besøksområde høyt, besøkshull lavt, reisetid lavt) | Prioritet ikke brukt, Haster ikke brukt, Maksimal segmenttid høy |
| Kadensfokusert | Lavt besøksområde, Høyt besøkshull, Lav reisetid | Prioritet ikke brukt, Haster ikke brukt, Maksimal segmenttid høy |
Nødvendige og valgfrie begrensningsvekter
Hver begrensning bruker Lav, Medium eller Høy. Vekten bestemmer hvor mye Avansert ruting skal straffe brudd på denne begrensningen. En høyere vekt gjør det vanskeligere for Avansert ruting å oppfylle denne begrensningen, selv om dette valget svekker andre begrensninger.
Besøksområde, Besøkshull og reisetid kreves. Disse tre begrensningene bruker alltid en Lav, Medium eller Høy vekt.
- Besøksområde, eller mål antall besøk
- Bestemmer hvor mye Avansert ruting skal forsøke å nå antall besøk per dag. En høy vekt straffer sterkt ruter med færre besøk enn målet.
- Besøkshull eller besøksavstand
- Bestemmer hvor sterkt Avansert ruting håndhever kadens mellom gjentatte besøk til samme konto. En Høy vekt straffer sterkt besøk som er for tidlig eller for sent i forhold til kadensen.
- reisetid
- Bestemmer hvor mye Avansert ruting belaster lengre kjøretider mellom stopp. En høy vekt forkorter reisen, selv om besøksrekkefølgen endres.
Prioritet, Haster og Maksimal segmenttid er valgfrie. Hvis du vil fjerne en valgfri begrensning fra optimalisering, setter du den til Ikke brukt.
- Prioritet
- Bestemmer hvor sterkt Avansert ruting favoriserer poster med høy prioritet fremfor poster med lav prioritet når den velger hvilke besøk som skal inkluderes.
- Hastegrad
- Bestemmer hvor mye Avansert ruting faktorer i haster, som forsinkede besøk, når det bestilles og velger stopp.
- Maksimal segmenttid
- Bestemmer hvor mye Avansert ruting håndhever en grense for kjøretid mellom eventuelle to etterfølgende stopp.
Hvis du ikke skriver inn verdier i Prioritet- eller Haster-feltene for poster, angir du disse begrensningene til Ikke brukt. Ellers optimaliserer Avansert ruting rundt tomme data.
Slik endrer sanktionsniveauer genererede ruter
Nivåene Lav, Medium, Høy og Ikke brukt bestemmer hvor mye hver begrensning påvirker en generert rute. Du velger et nivå for hver begrensning. Avansert ruting favoriserer deretter ruter som tilfredsstiller høyere vektede begrensninger.
Disse nivåene beskriver hvor mye innflytelse hver begrensning har på den genererte ruten.
- Lavt: Avansert ruting vurderer begrensningen uten å overstyre andre faktorer.
- Medium: Avansert ruting bruker moderat innflytelse fra begrensningen når den bygger ruten.
- Høyt: Avansert ruting håndhever begrensningen sterkt og avverger andre optimaliseringer for å oppfylle begrensningen.
- Ikke brukt: Avansert ruting ignorerer begrensningen. Dette nivået er tilgjengelig bare for valgfrie begrensninger.
Fordi Avansert ruting handler med begrensninger mot hverandre, reduserer økning av én vekt den relative innvirkningen av de andre begrensningene. En vekt med høy reisetid fører for eksempel til kortere kjøringer. En vekt med høy reisetid kan også redusere hvor nært ruten når det daglige besøksmålet. En High Visit Gap-vekt beskytter kadensen og kan øke kjøretiden mellom stopp.
En liten karttillatelsesgruppe er et nyttig sted for å sammenligne ruter fra en ny profil med ruter fra den forrige profilen. Forskjeller i reisetid, antall besøk og kadens viser hvilke begrensninger de nye vektene favoriserer.
Tilordne innstillinger som bruker tillatelsesgrupper
Arbeidstid og relaterte tidsplaninnstillinger vises direkte i tillatelsesgruppen Maps, ikke i rutingsprofilen. En rutingsprofil bestemmer bare begrensningsvekter for Avansert ruting. En Maps-tillatelsesgruppe er en Salesforce Maps-innstilling, ikke et Salesforce-tillatelsessett.
Tillatelsesgruppen Maps lagrer disse tidsplan- og ruteinnstillingene:
- Arbeidstider, eller skifttider, for hver dag i uken, i tillatelsesgruppen eller for hver bruker
- Pausetid og varighet, i tillatelsesgruppen eller for hver bruker
- Standard start- og sluttsteder i tillatelsesgruppen eller for hver bruker
- Standard besøksvarighet for hendelser, i tillatelsesgruppen eller for hver bruker
- Transportmodus
- Rutingstype
- Tillat duplikatstopper
- Optimaliseringsmetode
Hver Maps-tillatelsesgruppe refererer til én rutingsprofil i delen Rute og tidsplan. Team som trenger forskjellig virkemåte for optimalisering, bruker separate tillatelsesgrupper.
Brukere slutter seg til en Maps-tillatelsesgruppe etter brukertildeling eller etter Salesforce-profil. En tildeling etter bruker bruker rutingprofilen på denne brukeren. En tildeling etter Salesforce-profil bruker rutingsprofilen på alle brukere som har den profilen. Avansert ruting bruker tillatelsesgruppen Maps tildelt til brukeren som eier den genererte ruten.
De fleste team starter fra den nærmeste innebygde forhåndsinnstillingen og endrer én eller to begrensningsvekter. Sammenhold vektene med arbeidet brukerne gjør.
En uteselger som utfører planlagt vedlikehold, får fordeler fra en vekt for høy besøkshull. Denne innstillingen beholder kadensen mellom gjentatte besøk. En nyansatt selger drar nytte av en Høy Prioritet-vektsverdi og lettere kadenshåndhevelse, slik at kontoer med høyere prioritet kommer inn på ruten først.
- Opprette og tildele avanserte rutingsprofiler i Maps
Brukerne får de samme Avansert ruting-vektene når du tildeler én rutingsprofil i tillatelsesgruppen Maps. Start fra en innebygd forhåndsinnstilling, eller opprett en tilpasset profil før du tildeler den.
