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Si ya no desea dirigirse a un cliente potencial o desea agregarlo a una cadencia diferente, elimínelo de su cadencia actual. Puede eliminar uno o todos los clientes potenciales de una cadencia.
| Disponible en: Lightning Experience |
| Disponible con Sales Engagement, que se incluye con Sales in Performance Edition, Einstein 1 y Unlimited Edition, y disponible por un coste adicional en Professional Edition y Enterprise Edition. Sales Engagement también está disponible por un coste adicional en Service y Lightning Platform. |
| Permisos de usuario necesarios | |
|---|---|
| Para eliminar clientes potenciales de una cadencia: | Usuario de Sales Engagement o Usuario de Sales Engagement incluido O BIEN Creador de cadencia de Sales Engagement incluido O BIEN Modificar todos los datos |
Excepto para usuarios con el permiso Modificar todos los datos, debe ser uno de los siguientes para eliminar un destino de una cadencia:
Los usuarios invitados no pueden eliminar objetivos de cadencias.
Para eliminar un cliente potencial único de su cadencia asignada:
Para eliminar todos los clientes potenciales de una cadencia, desde la página de detalles de cadencia, vaya a la lista relacionada Objetivos de cadencia. A continuación, haga clic en Eliminar hasta 200 objetivos hasta que se eliminen todos los clientes potenciales.
Para eliminar clientes potenciales de una vista de lista, seleccione hasta 200 registros y haga clic en Eliminar de cadencia.
Para eliminar clientes potenciales de una cadencia de un informe, ajuste los filtros de informe hasta que solo se muestren los registros que desea eliminar. A continuación, haga clic en Eliminar de cadencia.
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