Visualizar engajamento para emails específicos em registros de lead, contato e conta pessoal
Em registros de lead, contato e conta pessoal, quando a linha do tempo da atividade mostra a atividade do email, os representantes de vendas podem acessar os dados do engajamento para cada email rastreado.
Edições obrigatórias
Disponível em: Lightning Experience
Disponível com o Sales Engagement, que está disponível por um custo extra nas edições Enterprise, Performance e Unlimited.
Permissões de usuário necessárias
Para visualizar o engajamento do cliente potencial:
Usuário do Engajamento de vendas ou Usuário do Engajamento de vendas incluído
OU
Criador de ritmo de engajamento de vendas incluído
Para visualizar os engajamentos, clique em Visualizar todo o email e focalize Data da última abertura ou clique no assunto do email.
Este artigo resolveu seu problema?
Diga-nos para podermos melhorar!
Carregando
Salesforce Help | Article
Cookie Consent Manager
Cookie Consent Manager
General Information
Required Cookies
Functional Cookies
Advertising Cookies
General Information
We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required Cookies
Always Active
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional Cookies
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising Cookies
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.