Loading
Производительность продаж
Анализ производительности занятости продаж посредством отчетов и панелей мониторинга

Анализ производительности занятости продаж посредством отчетов и панелей мониторинга

Sales Engagement содержит набор стандартных отчетов и типов настраиваемых отчетов, отображающих производительность и эффективность каденций и представителей. Подробнее см. в разделе «Панели мониторинга производительности Sales Engagement», созданные на основе CRM Analytics.

Требуемые версии

Доступно в версиях: Lightning Experience
Доступно в версии Sales Engagement, которая входит в Sales in Performance Edition, Einstein 1 и Unlimited Edition и доступна за дополнительную плату в версиях Professional Edition и Enterprise Edition. Sales Engagement также доступен за дополнительную плату в Service и Lightning Platform.
  • Панели мониторинга и отчеты по Sales Engagement
    Панели мониторинга и отчеты Sales Engagement предоставляют важные данные о внедрении и использовании каденции, а также статистику о результатах продаж и рентабельности инвестиций. Они также предлагают сведения об успешном выполнении каденций и отправке сообщений эл. почты, а также возможности для улучшения обучения торговых представителей.
  • CRM Analytics и Sales Engagement
    CRM Analytics, ранее Tableau CRM, является облачной платформой для подключения данных из нескольких источников, создания интерактивных представлений этих данных и предоставления общего доступа к этим представлениям в приложениях. Менеджеры по продажам могут использовать панели мониторинга производительности в CRM Analytics для быстрого просмотра занятости клиентов и результатов работы торговых представителей. Например, менеджеры могут просматривать количество выполняемых каденций с подробной статистикой вызовов и ответов на электронные сообщения. И они видят, насколько эффективно торговые представители работают в своих каденциях.
 
Загрузка
Salesforce Help | Article