Loading
Salgsproduktivitet
Rapporter om aktivengagement for salgsengagement

breadcrumbDescription

  1. helpHomeLinkText
  2. docsHomeLinkTextShort
  3. Sælgerproduktivitet

Rapporter om aktivengagement for salgsengagement

Disse standardrapporter hjælper med at måle effektiviteten af kadencer, kadencetrin, opkaldsscripts og mailskabeloner.

EditionsHeading

Tilgængelig i: Lightning Experience
Fås med Sales Engagement, som er inkluderet i Sales in Performance, Einstein 1 og Unlimited Edition, og fås mod en merpris i Professional og Enterprise Edition. Salgsengagement er også tilgængeligt mod en merpris i Service og Lightning Platform.

Cadenceengagement

Denne rapport viser hvilken kadence og hvilket opsøgende trin, der er mest effektivt for hver type kundeemneengagement, f.eks. opkald i alt eller mailleveringsfrekvens.

Mappe Eksempel på salgsrapporter
Rapporttype Kadencer og trin
Indsigter
  • Hvilken kadence resulterer i det bedste målengagement?
  • Hvilke specifikke trin resulterer i det bedste målengagement?
Nøgledatapunkter
  • Kadencenavn, trinnavn og historiske engagementsdetaljer for mails og opkald

Kadence og trinengagement efter måned

Denne rapport viser hvilken kadence og hvilket opsøgende trin, der er mest effektivt for hver type kundeemneengagement, f.eks. opkald i alt eller mailleveringsfrekvens.

Mappe Eksempelrapporter > Dashboardrapporter for salgsengagement
Rapporttype Kadencer og trin med månedlige metrikker
Indsigter
  • Hvilken kadence resulterer i det bedste målengagement organiseret efter måned?
  • Hvilke specifikke trin resulterer i det bedste målengagement efter måned?
Nøgledatapunkter
  • Kadencenavn, trinnavn og månedlige engagementsdetaljer for mails og opkald

Mailskabelonengagement efter måned

Denne rapport viser, hvordan kundeemner besvarede mails baseret på dine mailskabeloner over tid, efter måned.

Mappe Eksempelrapporter > Dashboardrapporter for salgsengagement
Rapporttype Mailskabelon - månedligt engagement
Indsigter
  • Hvilken mailskabelon resulterer i det bedste målengagement efter måned?
Nøgledatapunkter
  • Sendte, leverede, åbnede mails i alt
  • Total hard and soft bounces with Afvisningsstyring aktiveret
  • I alt ikke på kontoret, svar og links klikket på
Notater Mailengagementer kommer fra kundeinteraktioner med mails, der sendes gennem Lightning Experience (mindre sagsmails) eller via Gmail/Outlook, når Inbox er aktiveret.

Engagement for opkaldsscript

Denne rapport viser, hvordan kundeemner reagerer på opkald, der er baseret på opkaldsscripts. Se nøjagtigt, hvor mange opkald der lykkedes.

Mappe Eksempel på salgsrapporter
Rapporttype Call Script Engagement-rapport
Indsigter
  • Hvilke opkaldsscripts genererer mest engagement?
Nøgledatapunkter
  • Samlet antal opkald pr. opkaldsscript, historisk
  • Hvor mange opkald, der resulterede i meningsfulde forbindelser, ikke interesserede, ukvalificerede, voicemails, tilbagekald senere

Engagement for opkaldsscript efter måned

Denne rapport viser, hvordan kundeemner besvarede opkald baseret på dine opkaldsscripts over tid, efter måned. Se nøjagtigt, hvor mange opkald der lykkedes.

Mappe Eksempelrapporter > Dashboardrapporter for salgsengagement
Rapporttype Call script-engagement pr. måned
Indsigter
  • Hvilke opkaldsscripts genererer mest engagement?
Nøgledatapunkter
  • Samlet antal opkald pr. opkaldsscript efter måned
  • Hvor mange opkald, der resulterede i meningsfulde forbindelser, ikke interesserede, ukvalificerede, voicemails, tilbagekald senere, over tid
 
Indlæser
Salesforce Help | Article