Agregar una cadencia para su bot de prospección de ventas
Cree una cadencia para su bot de prospección de ventas denominada Cadencia de bot de ventas. De ese modo, puede guiar a los representantes de ventas asignados a prospectos generados por bots por una secuencia programada de actividades de alcance de clientes potenciales.
Ediciones necesarias
Disponible en: Lightning Experience
Disponible con Sales Engagement, que se incluye con Sales in Performance Edition, Einstein 1 y Unlimited Edition, y disponible por un costo adicional en Professional Edition y Enterprise Edition. Sales Engagement también está disponible por un costo adicional en Service y Lightning Platform.
Permisos de usuario necesarios
Para crear cadencias:
Creador de cadencia de Sales Engagement
O
Creador de cadencia de Sales Engagement incluido
En la aplicación Sales Engagement, seleccione Cadencias desde el menú Navegación. A continuación, haga clic en Nueva cadencia.
Para el campo Nombre, ingrese Cadencia de bot de ventas. La cadencia de su bot debe denominarse Cadencia de bot de ventas.
Seleccione la carpeta Cadencias públicas y, a continuación, haga clic en Guardar.
Agregue pasos a su cadencia. Para enviar clientes potenciales a otra cadencia cuando finalicen esta, haga clic en el paso Finalizar. Active Salir a cadencia vinculada y luego seleccione una cadencia activa.
Cuando termine de agregar pasos y esté listo para empezar a asignar clientes potenciales a la cadencia, haga clic en Activar.
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