Loading
Myynnin tuottavuus
Palvelukanavan luominen myyntiprospektointibotillesi

Palvelukanavan luominen myyntiprospektointibotillesi

Määritä myyntiprosessien botillesi palvelukanava, joka muuntaa tulevat potentiaaliset asiakkaasi liidien työtietueiksi. Tällä tavalla Omni-Channel voi reitittää bottisi liidit myyntiedustajille.

Vaaditut versiot

Käytettävissä: Lightning Experiencessa
Saatavilla Sales Engagementin kanssa, joka sisältyy Sales in Performance-, Einstein 1- ja Unlimited Edition -versioihin, ja saatavilla lisämaksusta Professional- ja Enterprise Edition -versioissa. Sales Engagement on saatavilla myös lisämaksusta Palvelu- ja Lightning Platformissa.
Tarvittavat käyttöoikeudet
Omni-Channelin määrittäminen: Sovelluksen mukautusoikeus
  1. Kirjoita Määritykset-valikon Pikahaku-kenttään Palvelukanavat, valitse Palvelukanavat ja napsauta sitten Uusi.
  2. Syötä Palvelukanavan nimi -kenttään Liidit.
  3. Valitse Salesforce-objekti-kentästä Liidi.
  4. Määritä palvelukanavasi muut asetukset ja tallenna muutoksesi.
 
Ladataan
Salesforce Help | Article