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판매 생산성
작업 대기열 사용자 정의

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작업 대기열 사용자 정의

세일즈 담당자가 정보를 한눈에 볼 수 있도록 작업 대기열에 표시할 필드를 세 개까지 선택합니다.

필수 Edition

지원 제품: Lightning Experience
Sales Engagement는 Sales in Performance, Einstein 1 및 Unlimited Edition과 함께 제공되며, Professional 및 Enterprise Edition은 추가 비용으로 제공됩니다. Sales Engagement는 서비스 및 Lightning 플랫폼에서 추가 비용으로 제공됩니다.
필요한 사용자 권한
Sales Engagement 설정: 응용 프로그램 사용자 정의 및 모든 데이터 수정
  1. 설정에서 개체 관리자를 선택한 다음, 레이아웃을 편집할 엔티티의 이름을 클릭합니다.
  2. 축소 레이아웃을 클릭하고 사용자 정의할 레이아웃의 이름을 클릭합니다.
  3. 편집을 클릭합니다.
  4. 선택된 필드 열에서 처음 세 개의 필드는 작업 대기열에 표시되는 데이터를 나타냅니다. 표시할 필드가 나열된 처음 세 개의 필드 중 하나가 되도록 필드의 순서를 변경합니다.
    케이던스는 작업 대기열의 필드로 지원되지 않습니다. 처음 세 개의 필드 중 하나인 경우 해당 필드에 네 번째 필드가 나타납니다.
  5. 저장을 클릭합니다.

각 레코드 유형에 대해 각기 다른 필드를 사용자 정의할 수 있습니다.

 
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