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銷售生產力
檢視輸入電子郵件快照

檢視輸入電子郵件快照

下載並檢視快照以疑難排解輸入電子郵件錯誤。

必要版本

提供版本:Lightning Experience 與 Salesforce Classic
提供版本:所有 Edition,但 Database.com 除外
需要的使用者權限
要求、檢視、下載和刪除電子郵件快照: 「修改所有資料」權限
  1. 若要啟用輸入電子郵件快照,請連絡 Salesforce。
  2. 進入「設定」,在「快速尋找」方塊中輸入「電子郵件快照」,然後選取「電子郵件快照」。
  3. 若要檢視完成的快照:
    選項 描述
    檢視快照詳細資料 按一下 顯示詳細資料以查看 ⁇ 取快照的時間、寄件者地址和輸入電子郵件服務地址。按一下「隱藏詳細資料」 來摺疊詳細資料區段。
    下載快照 按一下 下載 ,然後將電子郵件開啟為 .txt 檔案或將其儲存到您的電腦。
 
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