Begär en ögonblicksbild av inkommande e-post

Begär en ögonblicksbild så att du kan felsöka problem med inkommande e-post.

Tillgängliga i: Lightning Experience och Salesforce Classic

Tillgängliga i: Alla versioner förutom Database.com

Användarbehörigheter som krävs för att
Begära, visa, ladda ner och ta bort ögonblicksbilder av e-postmeddelanden:	Ändra all data

För att aktivera ögonblicksbilder av inkommande e-post, kontakta Salesforce.
I Inställningar, skriv E-postögonblicksbilder i rutan Snabbsökning och välj sedan E-postögonblicksbilder.
För att begära en ögonblicksbild av ett inkommande e-postmeddelande, ange kriterier för adressen Till (obligatoriskt) och Från (valfritt). Klicka sedan på Begär ögonblicksbild.
Den begärda ögonblicksbilden läggs till i listan över väntande och slutförda ögonblicksbilder. När ett inkommande meddelande uppfyller dina specificerade kriterier tar vi en ögonblicksbild och slutför begäran.

Löste denna artikel ditt problem?

Berätta för oss vad vi kan förbättra!

Produktområde