Utilizar funciones Inbox en Outlook y Gmail

Las funciones Inbox están disponibles en las integraciones de Outlook y Gmail. Una licencia Inbox desbloquea las herramientas de productividad específicas de Inbox en las integraciones. Consulte la sección Integración de Outlook y Gmail en escritorio de la Ayuda de Salesforce para obtener detalles acerca del uso de funciones Inbox en las integraciones.

• Anclar el panel de Salesforce en Outlook Desktop de modo que esté siempre abierto
  En versiones compatibles de Outlook, puede anclar el panel lateral de Salesforce de modo que permanezca abierto a medida que avanza por los emails.
• Utilizar Insertar disponibilidad para optimizar la programación de reuniones
  ¿Finalmente obtuvo una respuesta de ese cliente potencial que estuvo buscando durante semanas? Para evitar emails de ida y vuelta al intentar programar una reunión, utilice la función insertar disponibilidad. ¿No tiene tiempo para enviar su disponibilidad por email? Proporcione a un colega acceso de calendario para programar sus reuniones.
• Cómo se comparan registros de Salesforce con emails y eventos
  Los registros de Salesforce coinciden con emails y eventos en las integraciones de Outlook y Gmail utilizando criterios específicos.