Verankern des Salesforce-Bereichs in Outlook Desktop, sodass er immer geƶffnet ist
In unterstützten Versionen von Outlook können Sie den seitlichen Salesforce-Bereich verankern, sodass er geöffnet bleibt, während Sie durch E-Mails navigieren.
Erforderliche Editionen
Verfügbarkeit: Lightning Experience
Verfügbarkeit: Unlimited, Einstein 1 Sales und Agentforce 1 Sales Edition. Gegen Aufpreis verfügbar in der Professional und Enterprise Edition.
Die Verankerung wird in den folgenden Versionen und Builds von Outlook unterstützt:
Für Benutzer von aktuellen oder Office Insider-Kanälen ist die Verankerung in Outlook 2016 für Windows Build 7668.2000 und höher verfügbar.
Für Outlook für Webbenutzer ist die Verankerung verfügbar, wenn das Backend Office 365 ist.
Für neue oder ältere Benutzer von Outlook für Mac ist die Verankerung in Version 16.13.180513 und höher verfügbar.
Für zurückgestellte Kanalbenutzer ist die Verankerung in Outlook 2016 für Windows Build 7900.xxxx und höher verfügbar.
Darüber hinaus ist die Funktion nur verfügbar, wenn Sie Outlook 2016 mit dem Click-to-Run-Installationsprogramm (nicht MSI) installiert haben. Navigieren Sie in Outlook zu Datei | Office-Account, um Ihre Version und Ihren Installationstyp zu überprüfen. Weitere Details finden Sie unter Welche Version von Outlook habe ich?.
Hinweis Sie müssen über eine unterstützte Outlook-Version und eine Click-to-Run-Installation verfügen, um die Funktion "Verankern" verwenden zu können.
Starten Sie Inbox oder die Outlook-Integration in Outlook 2016.
Klicken Sie oben rechts im seitlichen Salesforce-Bereich auf . Das Bild wird zu geƤndert.
Verankern Sie in der Outlook-Integration mit oder ohne Inbox den geƶffneten Bereich beim Lesen einer E-Mail. Verankern Sie den Bereich beim Verfassen einer E-Mail erneut, um sicherzustellen, dass der Bereich immer geƶffnet ist.
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