Abilitazione e configurazione delle funzioni Inbox

Utilizzare la pagina Salesforce Inbox in Imposta in Salesforce come guida per impostare funzioni come il tracciamento delle email.

• Concessione dell'accesso al cruscotto digitale Attività agli utenti Inbox
  Il cruscotto digitale Activities (Attività) offre un riepilogo delle attività di vendita, incluse quelle aggiunte con Einstein Activity Capture (Acquisizione Einstein delle attività). Quando si utilizza Acquisizione Einstein delle attività insieme a Inbox, l'accesso al cruscotto digitale Attività è disponibile tramite l'insieme di autorizzazioni Einstein Analytics per Sales Cloud. È possibile assegnare l'insieme di autorizzazioni a un massimo di cinque utenti. Tutti gli altri utenti Inbox hanno accesso in sola lettura al cruscotto digitale Attività.
• Disabilitazione del tracciamento del percorso email per gli utenti di Inbox
  Se la società preferisce non tenere traccia di quando e dove i clienti aprono i messaggi email da Inbox, è possibile impedire a tutti gli utenti di ricevere informazioni di tracciamento.