Loading
Verkoopproductiviteit
E-mailtracering voor Inbox-gebruikers uitschakelen

U bent hier:

  1. Help van Salesforce
  2. Documenten
  3. Productiviteit van verkoper

E-mailtracering voor Inbox-gebruikers uitschakelen

Als uw bedrijf liever niet bijhoudt wanneer en waar klanten e-mailberichten openen vanuit Inbox, kunt u voorkomen dat alle gebruikers traceringsgegevens ontvangen.

Vereiste editions

Beschikbaar in: Lightning Experience
Beschikbaar in: Onbeperkt, Einstein 1 Sales en Agentforce 1 Sales Edition. Tegen bijbetaling beschikbaar in Professional en Enterprise Edition.
Benodigde gebruikersmachtigingen
Inbox instellen: Toepassing aanpassen EN Alle gegevens wijzigen
Opmerking
Opmerking Er is geen Inbox licentie vereist voor het bijhouden van e-mailberichten die worden verzonden vanuit Lightning Experience.

Als u e-mail bijhouden wilt uitschakelen voor alle Outlook- en Gmail-integraties met Inbox en de pagina Set-upassistent van Salesforce Inbox wilt gebruiken in Set-up van Salesforce. Schakel E-mailtracering uit.

Als u e-mail bijhouden wilt uitschakelen voor alleen bepaalde Outlook- en Gmail-integratie met Inbox gebruikers, gebruikt u de Lightning Appsamensteller. Verwijder de componenten voor het bijhouden van e-mail uit een aangepast deelvenster voor e-mailtoepassingen en wijs dat deelvenster toe aan de juiste gebruikersprofielen.

Zie ook:

 
Wordt geladen
Salesforce Help | Article