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Produttività delle vendite
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            Selezione degli utenti che possono utilizzare le funzioni Inbox

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            3. Produttività venditore

            Selezione degli utenti che possono utilizzare le funzioni Inbox

            Viene creato un insieme di autorizzazioni standard per Inbox quando viene configurata l'organizzazione. Assicurarsi che tutte le autorizzazioni necessarie siano abilitate e quindi assegnare l'insieme di autorizzazioni agli utenti.

            Versioni (Edition) richieste

            Disponibile nelle versioni: Lightning Experience
            Disponibile nelle versioni: Unlimited Edition, Einstein 1 Sales Edition e Agenteforce 1 Sales Edition. Disponibile con un supplemento di prezzo nelle versioni Professional Edition ed Enterprise Edition.
            Autorizzazioni utente richieste
            Per assegnare gli insiemi di autorizzazioni: Personalizza applicazione e Modifica tutti i dati
            Importante
            Importante Se si utilizza Sales Cloud Einstein, le autorizzazioni Inbox sono incluse nell'insieme di autorizzazioni Sales Cloud Einstein. Se si utilizza Sales Engagement, le autorizzazioni Inbox sono incluse nell'insieme di autorizzazioni Utente Sales Engagement.
            1. Da Imposta, immettere Insiemi di autorizzazioni nella casella Ricerca veloce. Quindi, selezionare Insiemi di autorizzazioni.
            2. Fare clic su uno degli insiemi di autorizzazioni standard per Inbox:
              • Inbox With Einstein Activity Capture fornisce l'accesso ad Einstein Activity Capture insieme alle funzioni di Inbox.
              • Inbox Without Einstein Activity Capture consente l'accesso alle funzioni Inbox e la registrazione manuale di email ed eventi senza Einstein Activity Capture.
              • Inbox Incluso consente di accedere alle funzioni Inbox e di registrare manualmente email ed eventi senza Acquisizione Einstein delle attività.
              • Il pacchetto Sales Cloud incluso consente di accedere alle funzioni Inbox e ad altre funzioni di Sales Cloud incluso, ad esempio Salesforce Meetings e Calcolo dei punteggi lead Einstein.
              • Sales Engagement Basic consente di accedere alle funzioni di produttività di base.
              Inbox è incluso nelle versioni Performance Edition e Unlimited Edition. Se sono presenti utenti che hanno eseguito l'accesso a Inbox tramite la licenza Inbox, Sales Cloud Einstein o Sales Engagement prima del rilascio Summer '22, si consiglia di assegnare tali utenti all'insieme di autorizzazioni Inbox incluso o Bundle Sales Cloud incluso o a un insieme di autorizzazioni personalizzato che include l'autorizzazione Inbox. Per effettuare queste assegnazioni, assegnare il nuovo insieme di autorizzazioni agli utenti prima di rimuovere il vecchio insieme di autorizzazioni. A partire dal rilascio Summer '22, non è possibile aggiungere utenti ai vecchi insiemi di autorizzazioni Inbox, Sales Cloud Einstein o Sales Engagement.
            3. Per assegnare l'insieme di autorizzazioni agli utenti, selezionare Gestisci assegnazioni.

            Vedere anche:

             
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            Salesforce Help | Article