Velge hvem som kan bruke Inbox
Et standard tillatelsessett for Inbox opprettes for deg når organisasjonen er konfigurert. Kontroller at alle tillatelsene du trenger, er aktivert, og tildel deretter tillatelsessettet til brukere.
Nødvendige utgaver
| Tilgjengelig i Lightning Experience |
| Visse funksjoner er tilgjengelig med Sales Cloud og inkludert i Starter, Professional, Enterprise, Performance og Unlimited Edition |
| Alle funksjonene er tilgjengelig med Inbox, Salgsengasjement eller Sales Cloud Einstein. |
| Nødvendige brukertillatelser | |
|---|---|
| For å tildele tillatelsessett: | Tilpasse program og Endre alle data |
Viktig Hvis du bruker Sales Cloud Einstein, inkluderes Inbox i tillatelsessettet Sales Cloud Einstein. Hvis du bruker Salgsengasjement, inkluderes Inbox i tillatelsessettet Salgsengasjementsbruker.
- Skriv Tillatelsessett i Hurtigsøk-feltet under Oppsett. Velg deretter Tillatelsessett.
-
Klikk på ett av standardtillatelsessettene for Inbox:
- Inbox med Einstein-aktivitetsfangst gir tilgang til Einstein-aktivitetsfangst sammen med Inbox-funksjoner.
- Inbox uten Einstein-aktivitetsfangst gir tilgang til Inbox-funksjoner og manuell logging av e-postmeldinger og hendelser uten Einstein-aktivitetsfangst.
- Inbox inkludert gir tilgang til Inbox-funksjoner og manuell logging av e-postmeldinger og hendelser uten Einstein-aktivitetsfangst.
- Sales Cloud-inkludert pakke gir tilgang til Inbox-funksjoner og andre Sales Cloud-inkluderte funksjoner, som Salesforce Meetings og Einstein-salgsemnescore.
- Sales Engagement Basic gir tilgang til grunnleggende produktivitetsfunksjoner.
Inbox er inkludert i Performance og Unlimited Edition. Hvis du har brukere som hadde tilgang til Inbox via Inbox, Sales Cloud Einstein eller Sales Engagement-lisensen før Summer '22-utgivelsen, anbefaler vi at du tildeler disse brukerne tillatelsessettet Inbox inkludert eller Sales Cloud inkludert pakke, eller et tilpasset tillatelsessett som inkluderer Inbox. For å utføre disse tildelingene må du tildele det nye tillatelsessettet til brukerne før du fjerner det gamle tillatelsessettet. Fra og med Summer ‘22-utgivelsen kan du ikke legge til brukere i de gamle tillatelsessettene Inbox, Sales Cloud Einstein eller Sales Engagement. - For å tildele tillatelsessettene til brukere velger du Behandle tildelinger.
Hjalp denne artikkelen med å løse problemet ditt?
La oss få vite det slik at vi kan forbedre!
