Entenda o que acontece com os registros associados aos leads que você exclui individualmente ou em massa. Identifique quem pode excluir leads convertidos.
Edições obrigatórias
Disponível em: Salesforce Classic e Lightning Experience
Disponível em: Edições Starter, Essentials, Group, Professional, Enterprise, Performance, Unlimited, Pro Suite e Developer com Vendas
Quando você exclui um lead, o registro de lead é movido para a Lixeira. As notas, anexos, atividades associados são excluídos juntamente com o lead. Se você restaurar o lead, as notas, anexos e atividades associados também serão restaurados.
Os usuários sem a permissão Visualizar leads convertidos podem excluir leads convertidos por meio da API pública ou das ferramentas que usam a API pública.
Ao excluir leads convertidos em massa usando a exclusão em massa de registros disponível em Configuração ou usando o Data Loader, defina os critérios convertidos como iguais a 1 para indicar leads convertidos.
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