Emner: Hvad er anderledes eller ikke tilgængeligt i Salesforce Mobile-appen

Det er ikke hver eneste Lightning Experience-funktion, der er i Salesforce Mobile-appen. Find ud af, hvad forskellen er.

• Emnekonvertering:
  • Du kan oprette salgsmuligheder, men du kan ikke vælge eksisterende salgsmuligheder.
  • Du kan ikke vælge emnekilder på tværs af dubletregistreringer. Emnekilden er som standard dubletkontakten.
  • Du kan ikke oprette relaterede opgaver under konvertering, men du kan oprette opgaver fra kontaktregistreringen.
  • Du kan ikke automatisk advisere ejere af konverterede emner.
  • Kontodetaljer udfyldes ikke automatisk, når du opretter en konto.
  • Du kan vælge en eksisterende konto eller oprette en. Hvis du vil oprette en konto, skal du trykke på feltet Konto på registreringen og vælge Ny.
  • Du kan kun få vist konverterede emner fra listevisningen Seneste emner. Konverterede emner vises ikke i andre listevisninger i Salesforce til Android og iOS.
  • Du kan konvertere emner uden firmaoplysninger til eksisterende forretningskonti, selvom personkonti er aktiveret. I Lightning Experience skal emner uden firmaoplysninger konverteres til personkonti.
• Knapperne Find dubletter og Lås registrering op er ikke tilgængelige.
• Du kan ikke flette emner.
• Den relaterede liste Emnehistorik er ikke tilgængelig.
• Når du tilføjer et emne, er feltet Kampagne ikke tilgængeligt. Du kan føje en værdi til dette felt på Salesforce-desktoplokaliteten.