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Generieren von Leads aus LinkedIn Lead Gen-Anzeigen
Fügen Sie eine weitere Leadquelle für Ihr Vertriebsteam hinzu, indem Sie zwischen der Werbung zur LinkedIn-Lead-Generierung und Salesforce eine Verbindung herstellen. Wenn potenzielle Kunden ein Formular über Ihre LinkedIn-Anzeige ausfüllen, werden die Daten direkt in neue Leads in Salesforce umgewandelt.
Erforderliche Editionen
| Verfügbarkeit: Lightning Experience |
| Verfügbarkeit: Alle Editionen mit Sales |
| Erforderliche Benutzerberechtigungen | |
|---|---|
| Einrichten der LinkedIn-Lead-Generierung: | Alle Daten modifizieren |
| Als standardmäßiger Leadersteller für die LinkedIn-Lead-Generierung fungieren: | Alle Daten modifizieren UND E-Mail senden UND Auf Aktivitäten zugreifen |
Weisen Sie dem gewünschten Benutzer die neuen Leads zu.
- Aktivieren Sie unter "Setup" auf der Seite "Leadeinstellungen" die Option LinkedIn-Leadsynchronisierungs-APIs für Leadformulare verwenden, sofern sie nicht bereits aktiviert ist.
- Geben Sie unter "Setup" im Feld "Schnellsuche" den Text LinkedIn-Lead-Generierung ein. Klicken Sie anschließend auf LinkedIn-Accounts.
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Verbinden eines LinkedIn-Accounts mit Ihrer Salesforce-Organisation
Salesforce stellt zwischen den diesem Mitgliedsaccount zugeordneten Anzeigenaccounts und Ihrer Organisation eine Verbindung her. Alle Formen, die mit diesen Anzeigenaccounts verknüpft sind, generieren Leads in Salesforce. Diesem Mitgliedsaccount sollten alle LinkedIn-Anzeigeaccounts und Unternehmensseiten zugeordnet werden.Leads, die vor dem Verbinden eines Accounts an LinkedIn gesendet werden, werden nicht automatisch mit Salesforce synchronisiert. Importieren Sie diese Leads manuell.
- Legen Sie Standardwerte für Leads aus LinkedIn fest. Geben Sie unter "Setup" im Feld "Schnellsuche" den Text LinkedIn-Lead-Generierung ein. Klicken Sie dann auf Felder zur Lead-Generierung.
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Geben Sie unter "Leadstandards festlegen" die Werte für den Standard-Leadersteller, den Datensatztyp und die Lead-Quelle für Leads ein, die aus LinkedIn generiert wurden.
Der standardmäßige Leadersteller muss über die Berechtigungen "Alle Daten modifizieren", "E-Mail senden" und "Auf Aktivitäten zugreifen" verfügen, die über einen Berechtigungssatz oder ein Benutzerprofil erteilt werden. Verwenden Sie keine Kombination aus einem Berechtigungssatz und einem Benutzerprofil, um diesem Benutzer diese Berechtigungen zu erteilen.
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Wählen Sie unter "Formulardaten zuordnen" Leadfelder aus, um aus LinkedIn die Daten über das Formular zu erhalten, aus dem jeder Lead stammt.
Standardfelder müssen den Datentyp "Zeichenfolge", "Auswahlliste", "Textbereich", "Telefon", "Datum", "E-Mail", "Datum/Uhrzeit" oder "Boolesch" verwenden. Benutzerdefinierte Felder müssen den Datentyp "Text" oder "Textbereich" verwenden.
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Wählen Sie unter "Leadfelder zuordnen" Leadfelder aus, um die Daten aus LinkedIn zu jedem Lead zu erhalten.
Standardfelder müssen den Datentyp "Zeichenfolge", "Auswahlliste", "Textbereich", "Telefon", "Datum", "E-Mail", "Datum/Uhrzeit" oder "Boolesch" verwenden. Benutzerdefinierte Felder müssen den Datentyp "Text" oder "Textbereich" verwenden.
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Wählen Sie unter "LinkedIn-Fragen benutzerdefinierten Feldern zuordnen" benutzerdefinierte Leadfelder aus, um Daten aus Ihren benutzerdefinierten LinkedIn-Formularfragen zu erfassen.
In LinkedIn Lead Gen-Formularen können Sie Ihren Leads bis zu drei benutzerdefinierte Fragen stellen. Sie können beispielsweise nach dem Beruf Ihrer Leads fragen. Wenn LinkedIn Leads an Salesforce sendet, wird auch der Text jeder Frage und jeder Antwort eingeschlossen. Verwenden Sie für jede Frage ein Leadfeld und ein anderes für die vom Lead angegebene Antwort. So können Sie Berichte zu Fragen und Antworten erstellen, indem Sie Leads nach Fragen filtern und dazu die Felder verwenden, die Sie für die Fragen ausgewählt haben.
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Wählen Sie unter der Option für Einwilligungsfelder die benutzerdefinierten Leadfelder aus, um Daten aus Ihren LinkedIn-Formulareinwilligungsfeldern zu erfassen.
Mit LinkedIn-Einwilligungsfeldern können Sie die Voreinstellungen von Leads hinsichtlich Kommunikation und Datenschutz verfolgen. So können Sie beispielsweise über eine Funktion zum Einwilligen in das Senden einer E-Mail mit einem Kontrollkästchen verfügen. Ordnen Sie unter "Setup" das Feld zum Senden einer E-Mail zu, das den Namen der Einwilligung enthält. Ordnen Sie ein anderes Feld zu, das die vom Lead bereitgestellte Antwort enthält, also entweder "ja" oder "nein".
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Wählen Sie unter der Option für ausgeblendete Felder die benutzerdefinierten Leadfelder aus, um Daten aus Ihren ausgeblendeten LinkedIn-Formularfeldern zu erfassen.
Wenn Sie kampagnenspezifische Daten für jeden Lead erfassen möchten, verwenden Sie "Ausgeblendete LinkedIn-Felder". Salesforce sortiert ausgeblendete LinkedIn-Felder in alphabetischer Reihenfolge nach dem Feldnamen, bevor die Werte in die zugeordneten Felder geschrieben werden. Das erste Feld in alphabetischer Reihenfolge wird immer in das erste zugeordnete Feld geschrieben usw. Ordnen Sie die ausgeblendeten LinkedIn-Felder Ihren Salesforce-Feldern in alphabetischer Reihenfolge zu.
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