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Vertriebsproduktivität
Synchronisierung für aus dem Papierkorb wiederhergestellte Ereignisse

Synchronisierung für aus dem Papierkorb wiederhergestellte Ereignisse

Wenn Sie Lightning Sync verwenden, sollten Sie herausfinden, welche Arten von Ereignissen, die aus dem Papierkorb wiederhergestellt wurden, erneut synchronisiert werden.

Erforderliche Editionen

Verfügbarkeit: Salesforce Classic, Lightning Experience und alle Versionen der mobilen Salesforce-Anwendung
Verfügbarkeit: Professional, Enterprise, Performance, Unlimited und Developer Edition

Diese wiederhergestellten Ereignisse werden nach der Aktualisierung erneut synchronisiert:

  • Unabhängige Ereignisse, aber nur, wenn Ihr Administrator die Einstellung "Konfliktverhalten" in Ihrer Synchronisierungskonfiguration auf Salesforce festgelegt hat, gewinnen immer.
  • Sie können zwar eine vollständige Ereignisserie aus dem Lightning Experience Papierkorb wiederherstellen, es kann jedoch zu unerwartetem Verhalten kommen, wenn sie erneut synchronisiert wird. Erstellen Sie stattdessen die Ereignisserie neu und sie beginnt zu synchronisieren, sobald sie gespeichert wird.

Diese wiederhergestellten Ereignisse werden nicht erneut synchronisiert:

  • Eigenständige Ereignisse, aber nur, wenn Ihr Administrator die Einstellung "Konfliktverhalten" in Ihrer Synchronisierungskonfiguration auf Exchange festgelegt hat, gewinnt immer oder Google gewinnt immer.
  • Eigenständige Ereignisse, die einst Teil einer Ereignisserie waren (in Lightning Experience erstelltes Ereignis wiederholen)
  • Wiederkehrende Ereignisse (wiederkehrende Ereignisse, die in Salesforce Classic erstellt wurden)
  • Eigenständige Ereignisse, die einst Teil eines wiederkehrenden Ereignisses waren

Statt sie aus dem Papierkorb wiederherzustellen, erstellen Sie stattdessen diese Ereignistypen neu. Nachdem die neuen Ereignisse gespeichert wurden, beginnen sie mit der Synchronisierung.

 
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