Loading
Försäljningsproduktivitet
Innehållsförteckningar
Välj filter

          Inga resultat
          Inga resultat
          Här är några söktips

          Kontrollera stavningen av dina nyckelord.
          Använd mer allmänna söktermer.
          Välj färre filter för att utöka din sökning.

          Sök hela Salesforce-hjälpen
          Anslut Salesforce och Microsoft® Exchange med OAuth 2.0

          Anslut Salesforce och Microsoft® Exchange med OAuth 2.0

          Ge Salesforce åtkomst till Microsoft Exchange Online med OAuth 2.0. För att slutföra konfigurationen behöver du ett Microsoft Office 365®-konto och hjälp från din globala Office 365-administratör för att tillhandahålla inloggningsuppgifter för ditt företags konto.

          Versioner som krävs

          Tillgängligt att synkronisera poster från: Salesforce Classic, Lightning Experience och Salesforce-mobilappen
          Tillgängligt att konfigurera från: Salesforce Classic och Lightning Experience
          Tillgängliga i: Versionerna Professional, Enterprise, Performance, Unlimited och Developer med Sales Cloud, Service Cloud och Lightning Platform
          Användarbehörigheter som krävs för att
          Komma åt och redigera Lightning Syncs inställningar:

          Hantera användare

          OCH

          Hantera Lightning Sync

          Förbereda Exchange Online för att kommunicera med Salesforce: Global administratörsåtkomst till ditt företags Office 365-konto
          Viktig
          Viktig

          Från och med utgåvan Winter ’21 är Lightning Sync inte tillgängligt för nya Salesforce-kunder. Om du använder Lightning Sync, använd Lightning Sync-migreringsassistenten för en sömlös övergång till Einstein Aktivitetsinsamling, vår långsiktiga lösning för att synkronisera kontakter och händelser mellan Microsoft®- eller Google-program och Salesforce.

          I oktober 2026 ersätter Microsoft 365 Exchange Web Service (EWS) med Microsoft Graph API. Vi rekommenderar att ta tillfället i akt att övergå från Lightning Sync till Einstein Aktivitetsinsamling med Graph API eller någon annan anslutningsmetod som stöds. Se Uppgradera Microsoft Office 365-autentiseringsmetod till Microsoft Graph i Einstein Aktivitetsinsamling.

          1. I Inställningar, skriv Synkronisering i rutan Snabbsökning och välj sedan Integrering och synkronisering av Outlook.
          2. Välj Låt användare synkronisera kontakter, händelser eller båda mellan Microsoft Exchange och Salesforce för att aktivera Lightning Sync.
          3. Klicka på Låt användare synkronisera kontakter, händelser eller båda mellan Microsoft Exchange och Salesforce för att se ytterligare inställningssteg.
          4. Välj OAuth 2.0 som din föredragna anslutningsmetod.
          5. Låt din globala Office 365-administratör logga in på ditt Office 365-konto.
          6. När inloggningssidan för Microsoft AzureTM öppnas, acceptera åtkomst till ditt konto med Lightning Sync genom att följa uppmaningarna tills du dirigeras tillbaka till Salesforce.
          7. I Salesforce, under Ange ditt Office 365-ID, klicka på Anslut.
           
          Laddar
          Salesforce Help | Article