breadcrumbDescription
Se det store billede for opsætning af Lightning Sync til Google
Salesforce-administratorer kan opsætte Lightning Sync, så sælgerne kan synkronisere kontakter og begivenheder mellem dit firmas G Suite-konto og Salesforce. Salesforce-administratorer og it-medarbejdere udfører adskillige trin, både fra dit firmas G Suite-konto og fra Salesforce.
EditionsHeading
| Tilgængelig til at synkronisere registreringer fra: Salesforce Classic, Lightning Experience og Salesforce Mobile-appen |
| Tilgængelig til opsætning fra: Salesforce Classic og Lightning Experience |
| Tilgængelig i: Professional, Enterprise, Performance, Unlimited og Developer Edition med Sales Cloud, Service Cloud og Lightning Platform |
| Brugertilladelser påkrævet | |
|---|---|
| Sådan forbereder du din G Suite-konto til at kommunikere med Salesforce: | Ejerrollen på dit firmas G Sutie-konto, som giver dig administrative tilladelser |
| Hvis du vil have adgang til og redigere Opsætning af Lightning Sync | Tilpas applikation OG Administrer brugere OG Administrer Lightning Sync |
Fra og med Winter '21 er Lightning Sync ikke tilgængelig for nye Salesforce-kunder. Brug Einstein til at synkronisere begivenheder, kontakter og mails mellem din tilsluttede konto og Salesforce.
Hvis du har Lightning Sync, skal du bruge migreringsværktøjet til at flytte til Einstein-aktivitetsregistrering, før Lightning Sync udløber i april 2027.
Hvis du bruger Lightning Sync med Microsoft Office 365 og Exchange Web Service (EWS) som din godkendelsesmetode, skal du fuldføre din migrering inden august 2026 for at undgå serviceafbrydelser. I oktober 2026 trækker Microsoft EWS for Microsoft 365 tilbage og erstatter det med Microsoft Graph API. Efter migrering til Einstein skal du opgradere til Microsoft Graph-godkendelsesmetoden. Se Opgrader Microsoft Office 365-godkendelsesmetode til Microsoft Graph i Einstein-aktivitetsregistrering.
Denne ændring påvirker alle organisationer, bortset fra dem, der bruger Government Cloud.
Udfør disse trin for at opsætte Lightning Sync for Google.
- Få mere at vide om Lightning Sync for Google-funktioner
Hold kontakter og begivenheder synkroniseret mellem dine Google-applikationer og Salesforce. Lightning Sync til Google kræver en G Suite-konto. - Forbered din Google-konto til Lightning Sync
IT-medarbejderen eller Google-administratoren i dit firma kan forberede din Google G Suite-konto til at kommunikere med Salesforce. Google-administratorer fuldfører disse trin ved at logge på dit firmas Google Developer Console, Google Cloud Platform og Google Admin Console. - Forbered Salesforce på Lightning Sync
Når en it-medarbejder eller Google-administrator har forberedt din G Suite-konto til Lightning Sync, skal du også udføre de nødvendige trin til at opsætte Salesforce. Fra Salesforce skal du først registrere Google API-lokaliteten. Vælg derefter indstillinger for at tilslutte applikationerne ved brug af OAuth 2.0 for Google. - Kør Lightning Sync for Google-brugere
Kør Lightning Sync for at bekræfte, om du og dine it-medarbejdere har opsat Lightning Sync korrekt. Eller kør forbindelsestesten, hvis Lightning Sync synkroniserede dine medarbejderes elementer, men pludselig stopper. - Fortæl sælgere, hvordan du forhindrer bestemte Google-kalenderbegivenheder i at synkroniseres med Salesforce
Fortæl dine Lightning Sync, hvordan de skal administrere, hvilke af deres kalenderbegivenheder der synkroniseres med Salesforce. Vi anbefaler, at sælgere forbereder begivenheder, som de ikke ønsker at synkronisere, før du starter synkroniseringsprocessen. Men medarbejdere kan når som helst administrere, hvilke begivenheder der synkroniseres. - Definer Lightning Sync for Google Indstillinger for medarbejdere
Når medarbejdere har forberedt deres Google CalendarTM-begivenheder til at synkronisere med Salesforce, kan administratorer definere synkroniseringsindstillinger for grupper af medarbejdere i Lightning Sync Dette trin starter synkroniseringsprocessen for medarbejdere og bestemmer, hvordan deres kontakter og begivenheder synkroniseres mellem de to systemer.
