Lightning Sync er utformet for å synkronisere kontakter og hendelser enkelt og sikkert mellom Salesforce og Microsofts eller Googles e-posttjeneste. Finn ut hvordan denne utformingen påvirker dataflyten mellom systemer og konfigurasjonskravene du må oppfylle for å konfigurere produktet.
| Tilgjengelig for å synkronisere poster fra Salesforce Classic, Lightning Experience og Salesforce-mobilappen |
| Tilgjengelig for oppsett fra Salesforce Classic og Lightning Experience |
| Tilgjengelig i Professional, Enterprise, Performance, Unlimited og Developer Edition med Sales Cloud, Service Cloud og Lightning Platform |
Fra og med Winter ‘21-utgivelsen er Lightning Sync ikke tilgjengelig for nye Salesforce-kunder. Bruk Einstein til å synkronisere hendelser, kontakter og e-postmeldinger mellom den tilkoblede kontoen og Salesforce.
Hvis du har Lightning Sync, bruker du overføringsverktøyet til å gå til Einstein-aktivitetsfangst før Lightning Sync avsluttes i april 2027.
Hvis du bruker Lightning Sync med Microsoft Office 365 og Exchange Web Service (EWS) som godkjenningsmetode, fullfører du overføringen innen august 2026 for å unngå tjenesteavbrudd. I oktober 2026 trekker Microsoft tilbake EWS for Microsoft 365 og erstatter det med Microsoft Graph API. Etter å ha gått over til Einstein, oppgraderer du til Microsoft Graph-godkjenningsmetoden. Se Oppgradere Microsoft Office 365-godkjenningsmetode til Microsoft Graph i Einstein-aktivitetsfangst.
Denne endringen påvirker alle organisasjoner unntatt de som bruker Government Cloud.
We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.