Loading
Salgsproduktivitet
Kontaktsynkroniseringsfiltre

Kontaktsynkroniseringsfiltre

Lightning Sync giver Salesforce-administratorer mulighed for at begrænse, hvilke Salesforce-kontakter der synkroniseres med brugernes Microsoft- eller Google-applikationer. Få mere at vide om, hvordan synkroniseringsfiltre fungerer forskelligt, afhængigt af hvordan de er indstillet.

Salesforce-administratorer kan definere disse kontaktfiltre på brugeres datasæt til synkroniseringskonfiguration.

  • Filtrer efter registreringsejerskab
    • Valgte kontakter: Brugerregistreringer (1) – Vælg disse indstillinger for kun at synkronisere de kontakter, som brugeren ejer. Du skal vælge disse indstillinger sammen.
    • Alle kontakter (2) – Vælg denne indstilling for at synkronisere alle kontakter, som brugeren har adgang til i Salesforce. Husk, at en brugers adgang til kontakter er baseret på, hvordan du opsætter sikkerhed på objektniveau og registreringsniveau for kontakter i din organisation.
  • Filtrer efter objekter eller felter (3)
  • Synkroniser kontakter, som brugere følger i Chatter (4)
Indstillinger for kontaktsynkroniseringsfilter på et Lightning Sync.

Synkroniseringskontakter, som brugere følger i Chatter

Indstillingen Synkroniseringskontakter, som brugerne følger i Chatter fungerer forskelligt afhængigt af de andre filtre, der er valgt i konfigurationen.

Indstillingen Valgt registreringsejerskab Yderligere objekt- eller feltfiltre tilføjet? Brugeroplevelse, når indstillingen Synkronisering af kontakter, som brugere følger i Chatter er valgt
Valgte kontakter: Brugerens registreringer Ingen yderligere filtre tilføjet. Kun de Salesforce-kontakter, som brugerne ejer plus de kontakter, som brugerne følger i Chatter, synkroniseres med Salesforce.
Yderligere filtre tilføjet.

Salesforce-kontakter, som brugere ejer, synkroniseres med Microsoft eller Google, kun hvis de opfylder yderligere objekt- eller feltfiltre.

Desuden synkroniseres Salesforce-kontakter, som brugerne følger i Chatter, til Microsoft eller Google, selvom kontakterne ikke opfylder de yderligere objekt- eller feltfiltre.

Alle kontakter Ingen yderligere filtre tilføjet. Alle Salesforce-kontakter, som brugerne kan få adgang til, synkroniseres til Microsoft eller Google, hvilket inkluderer kontakter, som brugerne følger i Chatter. Brugere ser den samme adfærd, uanset om følg i Chatter er aktiveret eller deaktiveret.
Yderligere filtre tilføjet. Salesforce-kontakter, som brugerne har adgang til, herunder de kontakter, de følger i Chatter, synkroniseres kun til Microsoft eller Google, hvis de opfylder de yderligere objekt- eller feltfiltre.
 
Indlæser
Salesforce Help | Article