Loading
Производительность продаж
Поддержка лицензии пользователя Lightning Sync

Поддержка лицензии пользователя Lightning Sync

Lightning Sync можно настроить для пользователей, которым назначены лицензии Sales, Service и некоторые лицензии платформы Lightning.

Требуемые версии

Доступно для синхронизации записей из: Salesforce Classic, Lightning Experience и мобильное приложение Salesforce
Доступно для настройки из: Salesforce Classic и Lightning Experience
Доступно в версиях: Версии Professional Edition, Enterprise Edition, Performance Edition, Unlimited Edition и Developer Edition с Sales Cloud, Service Cloud и Lightning Platform
Важно!
Важно!

Начиная с выпуска Winter ‘21, Lightning Sync недоступна новым клиентам Salesforce. Используйте функцию «Сбор действий Einstein» для синхронизации событий, контактов и сообщений эл. почты между связанной организацией и Salesforce.

Если у вас есть Lightning Sync, используйте инструмент миграции для перехода к сбору действий Einstein до завершения Lightning Sync в 2027 году.

Если ваша организация освобождена от миграции из-за проблем с лицензированием или если ваша организация не поддерживает функцию «Сбор действий Einstein», средство миграции не будет отображаться в Lightning Sync.

Покупая Sales, Service или Lightning Platform, Lightning Sync поддерживает пользователей, работающих только на основе следующих стандартных лицензий:

  • Salesforce
  • Платформа Lightning Salesforce Platform*
  • Платформа Lightning - Одно приложение**
  • Платформа Lightning - подписка на приложение

*Не включает Lightning Platform Starter или Lightning Platform Plus

**Синхронизация контактов не поддерживается для клиентов Lightning Sync, работающих с пользовательской лицензии Lightning Platform - One App. Платформа Lightning - Одно приложение не содержит объект «Контакты».

 
Загрузка
Salesforce Help | Article