Assegnazione delle autorizzazioni utente di Acquisizione Einstein delle attività
Per poter utilizzare Acquisizione Einstein delle attività, gli utenti in migrazione devono disporre di un'autorizzazione utente Acquisizione Einstein delle attività.
Versioni (Edition) richieste
Autorizzazioni utente richieste
Per assegnare gli insiemi di autorizzazioni:
Assegna insiemi di autorizzazioni
Per creare gli insiemi di autorizzazioni:
Gestisci profili e insiemi di autorizzazioni
Importante
A seconda delle licenze Salesforce di cui dispongono oggi gli utenti, alcuni utenti dispongono già dell'autorizzazione utente. Per gli altri, è necessario assegnarlo manualmente. In alcuni casi è necessario acquistare licenze aggiuntive. Queste considerazioni potrebbero avere un impatto quando gli utenti ottengono l'accesso alle funzioni e alla sincronizzazione di Acquisizione Einstein delle attività. Vedere Considerazioni sulla migrazione ad Einstein Activity Capture.
Verificare quali utenti necessitano ancora di un'autorizzazione Acquisizione Einstein delle attività assegnata.
Per visualizzare un elenco completo degli utenti, accedere alla scheda Configurazione e fare clic su Scarica un elenco di utenti Lightning Sync.
Per visualizzare gli utenti in base alla configurazione, aprire la configurazione migrata e controllare le assegnazioni utente.
Agli utenti che visualizzano [Lightning Sync] dopo il loro nome deve essere assegnata una delle autorizzazioni utente Acquisizione Einstein delle attività. Questi utenti continuano a utilizzare Lightning Sync.
Agli utenti che visualizzano [Acquisizione Einstein delle attività] dopo il loro nome è già assegnata una delle autorizzazioni utente. Questi utenti stanno già eseguendo la sincronizzazione utilizzando Acquisizione Einstein delle attività e hanno accesso alle funzioni di Acquisizione Einstein delle attività aggiunte alle loro configurazioni.
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