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Lightning Sync 移行ツールの要件
移行ツールを使用してLightning SyncからEinstein活動キャプチャに移行するには、次の要件を満たす必要があります。要件を満たしていない場合、[設定] に移行ツールが表示されないことがあります。
| 要件 | 仕様 |
|---|---|
| メールおよびカレンダーアプリケーション | Microsoft Exchange または Google。 |
| Microsoft サーバ |
移行では、サービス アカウントと OAuth 2.0 Lightning Sync の両方の接続方法がサポートされています。  メモ Einstein活動キャプチャでは、ユーザーが自分のアカウントをSalesforceに接続できるユーザー レベルの接続も提供されます。ユーザーレベルの接続を使用する場合は、移行ツールを使用しないことをお勧めします。 |
| Google サーバー | Google Workspace の Basic Edition、Business Edition、または Enterprise Edition。 メモ Einstein活動キャプチャでは、ユーザーが自分のアカウントをSalesforceに接続できるユーザー レベルの接続も提供されます。ユーザーレベルの接続を使用する場合は、移行ツールを使用しないことをお勧めします。 |
| Salesforceライセンス | Einstein Activity Capture Standardは、Salesを購入するとStandard Salesforceライセンスのユーザーが使用できます。 Performance Edition または Unlimited Edition のユーザーは、アドオン ライセンスなしで Einstein 活動キャプチャ機能にアクセスできます。
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| Salesforce エディション |
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| Salesforce ユーザーインターフェース | 移行ツールは Lightning Experience でのみ使用できます。 Einstein活動キャプチャは、Lightning ExperienceまたはSalesforceモバイル アプリケーションから作業するユーザーが使用できます。 |
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