Flytta från Lightning Sync till Einstein Aktivitetsinsamling
Om du använder Lightning Sync och är redo att flytta till Einstein Aktivitetsinsamling finns vi här för att hjälpa dig. Med migreringsassistenten Lightning Sync går flytten snabbt och enkelt. I de flesta fall märker inte dina säljare ändringen. Få reda på vad du ska göra före, under och efter migreringsprocessen.
Versioner som krävs
| Migreringsassistenten för Lightning Sync finns i: Lightning Experience |
| Einstein Aktivitetsinsamling finns i: Lightning Experience och Salesforce-mobilappen |
| Migreringsassistenten för Lightning Sync och Einstein Aktivitetsinsamling finns i: Professional, Enterprise, Performance och Unlimited Editions med Sales Cloud |
Från och med utgåvan Winter ’21 är Lightning Sync inte tillgängligt för nya Salesforce-kunder. Om du använder Lightning Sync, använd Lightning Sync-migreringsassistenten för en sömlös övergång till Einstein Aktivitetsinsamling, vår långsiktiga lösning för att synkronisera kontakter och händelser mellan Microsoft®- eller Google-program och Salesforce.
I oktober 2026 ersätter Microsoft 365 Exchange Web Service (EWS) med Microsoft Graph API. Vi rekommenderar att ta tillfället i akt att övergå från Lightning Sync till Einstein Aktivitetsinsamling med Graph API eller någon annan anslutningsmetod som stöds. Se Uppgradera Microsoft Office 365-autentiseringsmetod till Microsoft Graph i Einstein Aktivitetsinsamling.
- Varför flytta från Lightning Sync till Einstein Aktivitetsinsamling?
Vi vet att migrering till en ny produkt kan vara mycket arbete. Men Einstein Aktivitetsinsamling är framtiden för kontakt- och händelsesynkronisering i Salesforce, så det är där du vill vara! Einstein Aktivitetsinsamling erbjuder samma grundläggande kontakt- och händelsesynkronisering som Lightning Sync, plus ännu fler produktivitetshöjande funktioner. Och med migreringsassistenten Lightning Sync blir övergången smidig och enkel. - Arbeta med Migreringsassistenten för Lightning Sync
Migreringsassistenten gör flytten från Lightning Sync till Einstein Aktivitetsinsamling enkel och smidig för dina säljteam. Se vad som flyttas automatiskt och vilka fördelar dina användare kan förvänta sig. - Kan mitt företag flytta med Migreringsassistenten för Lightning Sync?
Innan du påbörjar migreringsprocessen, se till att ditt företag uppfyller kraven för att använda migreringsassistenten. Vi rekommenderar även att du bekantar dig med migreringsövervägandena så att det inte uppstår några överraskningar under din migrering. - Förstå och planera användarbehörigheter för Einstein Aktivitetsinsamling
För att slutföra din migrering till Einstein Aktivitetsinsamling måste dina användare tilldelas användarbehörigheten Einstein Aktivitetsinsamling. Innan du gör det fortsätter dina användares kontakter och händelser synkronisera med Lightning Sync och användare får inte åtkomst till Einstein Aktivitetsinsamlingsfunktioner. Se vilka licenser som inkluderar användarbehörigheten och vad användare får med de olika typerna. - Starta din migrering till Einstein Aktivitetsinsamling
Hitta Migreringsassistenten för Lightning Sync i Salesforce och starta migreringsprocessen. Oroa dig inte, innan vi börjar flytta dina saker sammanfattar assistenten de viktigaste stegen och kör en beredskapskontroll. Sedan bestämmer du när du är redo att påbörja flytten. - Bekanta dig med Einstein Aktivitetsinsamling
Nu när du har konfigurerat Einstein Aktivitetsinsamling kan du och dina användare bekanta er med produkten. Se hur det fungerar och hur du kan felsöka problem. Om du har lagt till funktioner eller inställningar för Einstein Aktivitetsinsamling i dina användares migrerade synkroniseringskonfigurationer, introducera dessa ändringar för användare och vissa andra inställningar som är nya för dem. Du kan även påminna användare om hur de ska hantera vilka kontakter och händelser som synkroniseras.
