Вы находитесь здесь:
Если вы являетесь пользователем Lightning Sync, узнайте, как можно решить, какие контакты синхронизируются между приложениями Microsoft или Google и Salesforce.
| Доступно для синхронизации записей из: Salesforce Classic, Lightning Experience и мобильное приложение Salesforce |
| Доступно для настройки из: Salesforce Classic и Lightning Experience |
| Доступно в версиях: Версии Professional Edition, Enterprise Edition, Performance Edition, Unlimited Edition и Developer Edition с Sales Cloud, Service Cloud и Lightning Platform |
Начиная с выпуска Winter ‘21, Lightning Sync недоступна новым клиентам Salesforce. Используйте функцию «Сбор действий Einstein» для синхронизации событий, контактов и сообщений эл. почты между связанной организацией и Salesforce.
При наличии Lightning Sync используйте инструмент миграции для перехода к сбору действий Einstein до завершения Lightning Sync в апреле 2027 года.
Если вы используете Lightning Sync с Microsoft Office 365 и Exchange Web Service (EWS) в качестве метода проверки подлинности, завершите миграцию к августу 2026 года, чтобы избежать сбоев в обслуживании. В октябре 2026 года Microsoft отменяет EWS для Microsoft 365 и заменяет его Microsoft Graph API. После миграции на функцию «Сбор действий Einstein» обновите метод проверки подлинности Microsoft Graph. См. Обновление метода проверки подлинности Microsoft Office 365 до Microsoft Graph в разделе «Сбор действий Einstein».
Это изменение влияет на все организации, за исключением организаций, использующих Government Cloud.
We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.