Вы находитесь здесь:
Во избежание перезаписи статуса посещаемости при синхронизации с Einstein Activity Capture или Lightning Sync, обдумайте направление синхронизации, прежде чем принимать и отклонять приглашения на события.
Сбор действий Einstein доступен в Lightning Experience и во всех версиях мобильного приложения Salesforce в выпусках Essentials, Professional, Enterprise, Performance и Unlimited Lightning Sync доступна в Salesforce Classic, Lightning Experience и мобильном приложении Salesforce в версиях: Personal Edition, Contact Manager Edition, Professional Edition, Enterprise Edition, Performance Edition, Unlimited Edition и Developer Edition |
Если вы работаете в Lightning Experience или приложении Salesforce, прием и отклонение приглашений на события недоступны.
Если вы работаете в Salesforce Classic, принятие и отклонение приглашений возможно, но не рекомендуется пользователям Einstein Activity Capture или Lightning Sync синхронизировать события в определенных направлениях. Поскольку ответы на приглашения на события не синхронизируются из Salesforce с календарем Microsoft® или GoogleTM, вы можете непреднамеренно переопределить статус посещения. Во избежание этого, узнайте, как указания синхронизации влияют на приложение, которое следует использовать при ответе на приглашения на события. Если вы не знаете, в каком направлении синхронизируются события, обратитесь к администратору Salesforce.
| Направление синхронизации | Приложение для ответа от | Причина |
|---|---|---|
|
|
Поскольку ваш ответ синхронизируется с Salesforce, статус будет точным в обоих приложениях. Если вы отвечаете из Salesforce, ваш статус перезаписывается при следующей синхронизации событий Microsoft или Google с Salesforce. |
|
|
Поскольку ответы не синхронизируются из Salesforce в Microsoft или Google, ваш статус посещения остается только в приложении, в котором вы ответили. Чтобы отобразить статус посещения в обоих приложениях, нужно ответить в обоих приложениях. |
We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.