Limitations des e-mails en masse

Vous pouvez envoyer des e-mails en masse à 5000 adresses e-mail externes maximum par jour et par organisation Salesforce licenciée, en fonction de l'heure du méridien de Greenwich (GMT).

Les limitations suivantes s'appliquent également aux e-mails en masse.

• Vous pouvez envoyer en masse des e-mails et des e-mails de liste à 5000 adresses e-mail externes maximum par jour et par organisation Salesforce licenciée. Un jour est calculé sur la base de l'heure du méridien de Greenwich (GMT).
• Les limites en e-mails uniques, en e-mails en masse et en e-mails de liste comptent les adresses e-mail dupliquées. Par exemple, si vous avez 10 fois johndoe@exemple.com dans votre e-mail, cela compte pour 10 dans la limite.
• Les e-mails uniques API ou Apex peuvent être envoyés à 5000 adresses e-mail externes maximum par jour.
• Vous pouvez envoyer une quantité illimitée d'e-mails via l'interface utilisateur aux utilisateurs internes de votre organisation, qui comprennent les utilisateurs du portail.
• Vous pouvez envoyer des e-mails en masse et des e-mails de liste uniquement à des contacts, des comptes personnels, des pistes et aux utilisateurs internes de votre organisation.
• Dans les organisations Developer Edition et les organisations qui évaluent Salesforce pendant une période d'évaluation, vous ne pouvez pas envoyer plus de 10 destinataires d'e-mails externes par organisation et par jour en utilisant un e-mail en masse et un e-mail de liste.
• Vous ne pouvez pas envoyer des e-mails en masse en utilisant un modèle d'e-mail Visualforce.