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Ejemplos de reglas de coincidencia

Ejemplos de reglas de coincidencia

Revise estos ejemplos para comprender cómo se comparan y evalúan los registros como duplicados.

Ediciones necesarias

Disponible en: Lightning Experience y Salesforce Classic
Disponible en: Essentials Edition, Professional Edition, Enterprise Edition, Performance Edition, Unlimited Edition y Developer Edition
Regla de coincidencia de prospectos personalizada con métodos de coincidencia parcial
Regla de coincidencia de prospectos personalizada con métodos de coincidencia parcial
Criterios de coincidencia
  Campo Método de coincidencia
1 Compañía Parcial: Nombre de la compañía
2 Email Exacta
3 Teléfono Parcial: Teléfono
  La ecuación de coincidencia es (Compañía OR Email) AND (Teléfono)

Basándose en estos criterios de coincidencia, así es como funciona la coincidencia.

  1. Se generan valores de clave de coincidencia para los prospectos existentes. Basándose en la ecuación de coincidencia y los métodos de coincidencia especificados, se crean dos claves de coincidencia. A partir de estas claves, se generan valores de clave de coincidencia.
    Claves de coincidencia
    Ecuación de coincidencia en formato estandarizadoClave de coincidenciaValores de campo de coincidencia de muestra Valores de clave de coincidencia de muestra
    (Compañía AND Teléfono) OR Compañía (2,6) Teléfono

    Compañía = Elite Sport

    Teléfono = 415-555-1234

    elitesport415555
    (Email AND Teléfono) Email Teléfono

    Email = john.doe@elitesport.com

    Teléfono = 415-555-1234

    john.doe@elitesport.com415555
  2. Se generan valores de clave de coincidencia para el nuevo registro. Los valores se generan cuando se guarda el nuevo registro.
    Nuevo registro
    Valores de campo de coincidenciaValores de clave de coincidencia

    Compañía = Elite Sports

    Email = john.doe@elitesport.com

    Teléfono = 1-415-555-1234

    elitesport415555

    john.doe@elitesport.com415555

  3. Los valores de clave de coincidencia del nuevo registro se comparan con valores de los registros existentes.
    Registros existentes en comparación con el nuevo registro
    RegistroValores de campo de coincidenciaValores de clave de coincidencia¿Hay coincidencia?
    1

    Compañía = Elite Sports

    Email = john.doe@elitesports.com

    Teléfono = 1-415-555-1234

    elitesports415555

    john.doe@elitesports.com415555

    No, no se considera un duplicado.
    2

    Compañía = Elite Sport

    Email = john.doe@elitesport.com

    Teléfono = 1-415-555-1234

    elitesport415555

    john.doe@elitesport.com415555

    Sí. Los primeros valores de clave de coincidencia no coinciden. Sin embargo, los segundos valores de clave de coincidencia son idénticos, de modo que el registro se considera un posible duplicado. Solo se necesita una coincidencia de valor de clave de coincidencia.
  4. Determine si el nuevo registro es un posible duplicado. ¿Tiene el nuevo registro el mismo valor de clave de coincidencia que un registro existente?
    • Sí, el nuevo registro se considera un posible duplicado. Se evalúa con mayor detalle utilizando otros recursos de coincidencia, incluyendo algoritmos de coincidencia.
    • No, el nuevo registro no se considera un duplicado.
Regla de coincidencia de contactos personalizada con métodos de coincidencia exacta
Regla de coincidencia de contactos personalizada con métodos de coincidencia exacta
Criterios de coincidencia
  Campo Método de coincidencia
1 Ciudad Exacta
2 Email Exacta
3 Teléfono Exacta
  La ecuación de coincidencia es (Ciudad OR Email) AND (Teléfono)

Basándose en estos criterios de coincidencia, así es como funciona la coincidencia.

  1. Se generan valores de clave de coincidencia se generan para los contactos existentes. Basándose en la ecuación de coincidencia y los métodos de coincidencia especificados, se crean dos claves de coincidencia. A partir de estas claves, se generan valores de clave de coincidencia.
    Clave de coincidencia
    Ecuación de coincidencia en formato estandarizadoClave de coincidenciaValores de campo de coincidencia de muestra Valores de clave de coincidencia de muestra
    (Ciudad AND Email) OR Ciudad Email

    Ciudad = San Francisco

    Email = john.doe@elitesports.com

    sanfranciscojohn.doe@elitesports.com
    (Ciudad AND Teléfono) Ciudad Teléfono

    Ciudad = San Francisco

    Teléfono = 415-555-1234

    sanfrancisco4155551234
  2. Se generan valores de clave de coincidencia para el nuevo registro. Los valores se generan cuando se guarda el nuevo registro.
    Nuevo registro
    Valores de campo de coincidenciaValores de clave de coincidencia

    Ciudad = San Francisco

    Email = john.doe@elitesports.com

    Teléfono = 415-555-1234

    sanfranciscojohn.doe@elitesports.com

    sanfrancisco4155551234

  3. Los valores de clave de coincidencia del nuevo registro se comparan con valores de los registros existentes.
    Registros existentes en comparación con el nuevo registro
    RegistroValores de campo de coincidenciaValores de clave de coincidencia¿Hay coincidencia?
    1

    Ciudad = San Francisco

    Email = john.doe@elitesports.com

    Teléfono = 1-415-555-1234

    sanfranciscojohn.doe@elitesports.comsanfrancisco4155551234 No, no se considera un duplicado.
    2

    Ciudad = San Francisco

    Email = john.doe@elitesports.com

    Teléfono = 1-415-555-1111

    sanfranciscojohn.doe@elitesports.com

    sanfrancisco4155551234

    Sí. Los primeros valores de clave de coincidencia son idénticos, de modo que el registro se considera un posible duplicado. Solo se necesita una coincidencia de valor de clave de coincidencia.
  4. Determine si el nuevo registro es un posible duplicado. ¿Tiene el nuevo registro el mismo valor de clave de coincidencia que un registro existente?
    • Sí: el nuevo registro se considera un posible duplicado. Se evalúa con mayor detalle utilizando otros recursos de coincidencia, incluyendo algoritmos de coincidencia.
    • No: el nuevo registro no se considera un duplicado.

Aunque esta regla de coincidencia está dentro del límite de campos, supera el límite de filas de 10 cuando se redacta en el formato estandarizado. Por lo tanto, no se puede guardar. Ajuste la regla de coincidencia para que utilice menos operadores OR en las agrupaciones.

Ejemplo
Ejemplo Obtiene un error indicando que su regla de coincidencia utiliza demasiados operadores OR en las agrupaciones. El error se genera porque una regla de coincidencia tiene un límite de 10 campos dispuestos en una ecuación. Cuando se guarda una regla de coincidencia, la ecuación se reescribe en un formato estandarizado que traduce las declaraciones OR a declaraciones AND. El formato estandarizado tiene un límite de 10 filas.

Supongamos que su regla de coincidencia incluye la siguiente ecuación.

(Campo 1 OR Campo 2) AND

(Campo 3 OR Campo 4) AND

(Campo 5 OR Campo 6) AND

(Campo 7 OR Campo 8)

Se reescribe del siguiente modo. Aunque esta regla de coincidencia está dentro del límite de campos, supera el límite de filas de 10 cuando se redacta en el formato estandarizado. Por lo tanto, no se puede guardar. Ajuste la regla de coincidencia para que utilice menos operadores OR en las agrupaciones.

(Campo 1 AND Campo 3 AND Campo 5 AND Campo 7) OR

(Campo 1 AND Campo 3 AND Campo 5 AND Campo 8) OR

(Campo 1 AND Campo 3 AND Campo 6 AND Campo 7) OR

(Campo 1 AND Campo 3 AND Campo 6 AND Campo 8) OR

(Campo 1 AND Campo 4 AND Campo 5 AND Campo 7) OR

(Campo 1 AND Campo 4 AND Campo 5 AND Campo 8) OR

(Campo 1 AND Campo 4 AND Campo 6 AND Campo 7) OR

(Campo 1 AND Campo 4 AND Campo 6 AND Campo 8) OR

(Campo 2 AND Campo 3 AND Campo 5 AND Campo 7) OR

(Campo 2 AND Campo 3 AND Campo 5 AND Campo 8) OR

(Campo 2 AND Campo 3 AND Campo 6 AND Campo 7) OR

(Campo 2 AND Campo 3 AND Campo 6 AND Campo 8) OR

(Campo 2 AND Campo 4 AND Campo 5 AND Campo 7) OR

(Campo 2 AND Campo 4 AND Campo 5 AND Campo 8) OR

(Campo 2 AND Campo 4 AND Campo 6 AND Campo 7) OR

(Campo 2 AND Campo 4 AND Campo 6 AND Campo 8)

 
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