U bent hier:
Weergave van beste posts configureren in Social Intelligence-module
Als gebruiker van de Social Intelligence-module (SIM) kunt u de weergave Beste posts aanpassen aan uw behoeften. Als u uw sociale zoekopdracht wilt afstemmen op relevante informatie voor de record, voegt u trefwoorden toe en verwijdert u deze in de configuratie.
Salesforce trekt de Social Studio-productfamilie op 18 november 2024 buiten gebruik. Klanten hebben na de intrekkingsdatum geen toegang meer tot Social Studio. Klanten kunnen Social Studio blijven gebruiken voor de duur van hun huidige contract of tot 18 november 2024, afhankelijk van wat het eerst gebeurt. Zie Social Studio-intrekking voor meer informatie.
Houd rekening met het volgende wanneer u uw configuratie bewerkt:
- Trefwoorden moeten minstens drie tekens lang zijn.
- U kunt maximaal 20 trefwoorden in uw configuratie hebben.
- Trefwoorden kunnen bestaan uit meerdere woorden, omringd door aanhalingstekens. SIM komt overeen met de exacte tekst die u tussen de aanhalingstekens opgeeft. Het toevoegen van meerdere trefwoorden tussen aanhalingstekens telt als één trefwoord wanneer u rekening houdt met de limiet van 20 trefwoorden.
- De totale lengte van de configuratie mag niet langer zijn dan 255 lettertekens, ongeacht het aantal opgegeven trefwoorden.
Als uw configuratie niet aan deze vereisten voldoet, toont de Social Intelligence-module een fout. U kunt de configuratie nog steeds bewerken om aan de vereisten te voldoen.
Wijzigingen die u aanbrengt, zijn van invloed op alle bezoekers van de pagina. Denk daarom goed na over uw configuratiewijzigingen.
-
Klik voor het toevoegen, bewerken of verwijderen van trefwoorden op
| Configureren
.
De tekst van de SIM-set-up vervangt tijdelijk de tekst van de component. - Als u de bestaande trefwoorden toevoegt, verwijdert of bewerkt, geeft de weergave Beste posts onmiddellijk uw configuratiewijziging weer.
- Als u uw wijzigingen wilt toepassen en wilt terugkeren naar de weergave Beste posts, klikt u op Voltooien wanneer u klaar bent.
