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了解社交智能模块中的帖子和操作
在社交智能模块 (SIM) 中，您可以通过多种方式参与显示的每个帖子。参与热门帖子视图和应用程序选项卡页面的帖子摘要视图中的帖子。例如，您可以展开帖子大小、从帖子创建任务或在 Chatter 上共享，以及其他操作。
重要
Salesforce 将于 2024 年 11 月 18 日停用 Social Studio 系列产品。客户将在停用日期后无法访问 Social Studio。客户可以在当前合同期限内或 2024 年 11 月 18 日之前继续使用 Social Studio，以先到者为准。要了解更多信息，请查看 Social Studio 停用。
| 图标 | 名称 | 描述 |
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展开帖子 | 显示帖子的更大视图。通过更大的视图，您可以更详细地看到相关媒体。通过 Twitter 帖子，您可以看到作者的简历信息。在更大的视图中，您仍然可以在其他社交操作之前。 |
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创建任务 | 从此帖子创建任务。 |
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在 Chatter 上共享 | 开始链接到此社交数据的 Chatter 帖子。目前，您可以在自己的个人摘要上创建 Chatter 帖子。 |
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创建潜在客户 | 从此帖子创建潜在客户。 |
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创建联系人 | 从此帖子创建联系人。 |
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隐藏帖子 | 有时，帖子视图会显示低质量内容。SIM 可以过滤掉低质量的内容，但有些帖子可以过滤掉。当您发现帖子质量低或您想要隐藏时，请使用隐藏帖子按钮。隐藏时，帖子会折叠。它仍然显示在摘要中的条目。如果您错误地隐藏了帖子，请单击恢复链接。 帖子会隐藏在帖子显示的地方，并可能影响其他用户的视图。仅对真正低质量的帖子使用隐藏按钮。 |
- 社交智能模块中帖子的社交操作
在社交智能模块 (SIM) 中注册 Twitter 帐户后，您可以使用 Twitter 帖子执行更多操作。新的社交操作包括关注或取消关注 Twitter 作者、点赞推文或回复推文。 - 更改社交智能模块中的语言设置
您可以更改社交智能模块 (SIM) 中的语言并自定义它，以导出英语、法语、德语、意大利语和西班牙语的类别关键字。任何未分类为支持语言之一的帖子都将分类为未知。您可以更改 SIM 支持的语言。
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