Visualizzazione dei contenuti sociali correlati nel modulo Intelligenza sociale

Quando si utilizza la SIM (Social Intelligence Module), viene visualizzata una nuova visualizzazione dei contenuti sociali correlati nelle pagine dei record Lead. La visualizzazione viene visualizzata quando questi record vengono creati dai dati sociali. Mostra i dati del post sociale e dell'autore utilizzati per creare il record. Si è sempre consapevoli dell'origine dei record creati a partire dai dati sociali nella SIM.

Importante

Salesforce ritirerà la famiglia di prodotti Social Studio il 18 novembre 2024. I clienti non avranno accesso a Social Studio dopo la data di ritiro. I clienti possono continuare a utilizzare Social Studio per la durata del contratto in corso o fino al 18 novembre 2024, a seconda di quale delle due date si verifica per prima. Per ulteriori informazioni, vedere Social Studio Retirement.